Serviço de Retransmissão de Telecomunicações da Tailândia (TTRS) — retransmissão gratuita por vídeo, texto e voz para tailandeses surdos e com deficiência auditiva

O TTRS foi criado em 2011 pela Universal Foundation for Persons with Disabilities com o centro A-MED do NSTDA, com financiamento inicial do gabinete do regulador nacional de radiodifusão e telecomunicações; a NBTC apoiou-o depois como iniciativa de serviço universal. Através da aplicação myMMX, de telefones fixos e de quiosques públicos de retransmissão por vídeo, um intérprete faz a ponte entre uma pessoa surda ou com deficiência auditiva (língua gestual, texto) e um interlocutor ouvinte, gratuitamente.
Utilização reportada: cerca de 45 000 chamadas em 2012, mais de 115 000 em 2015 e mais de 370 000 utilizações acumuladas até ao fim de 2015 (nWise). A The Story Thailand refere cerca de 40 000 subscritores, dos quais pouco mais de 10 000 são utilizadores regulares, para cerca de 400 000 tailandeses registados com deficiência auditiva.
Os limites estão documentados: apenas cerca de 40 dos ~500 intérpretes de língua gestual da Tailândia trabalham para o TTRS, cada um tratando 60–70 pedidos por dia; a procura excede largamente a capacidade, muitos potenciais utilizadores não têm dispositivos ou ligação e a presença na educação é mínima. Não foi encontrada avaliação independente de resultados; a evidência são dados de utilização e alcance.