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Boa prática Importada

Centro de Apoio Jurídico à Proteção da Família de Tonga — Assistência Jurídica Gratuita e Acesso Digital à Justiça para Sobreviventes de Violência de Género

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O Centro de Apoio Jurídico à Proteção da Família de Tonga, criado em 2018 como primeiro serviço jurídico do Pacífico contra violência de género, atendeu 139 pessoas (incl. 53 pedidos de proteção) em 3 meses. Um portal do PNUD (2021) juntou acesso anónimo online.

139 clients
Clientes atendidos (Mar-Jun 2018)
53 cases
Pedidos de ordem de proteção apoiados (Mar-Jun 2018)
39.6% share of women
Mulheres que reportaram violência do parceiro íntimo (n/a)
Centro de Apoio Jurídico à Proteção da Família de Tonga — Assistência Jurídica Gratuita e Acesso Digital à Justiça para Sobreviventes de Violência de Género

Detalhes

Maturidade
Consolidada
Promotor
Ministry of Justice, Government of Tonga
Período
2018–2021 (ongoing)
Palavras-chave
justice sector, legal aid, gender-based violence, digital government services

Contexto

Mais de uma em cada três mulheres tonganesas (39,6%) já sofreu violência por parte do parceiro íntimo, e até 2018 não existia nenhum serviço gratuito e dedicado de apoio jurídico para sobreviventes.

Objetivos

Prestar aconselhamento e representação jurídica gratuitos a sobreviventes de violência doméstica e familiar e, posteriormente, alargar o acesso anónimo e remoto a informação jurídica e planeamento de segurança.

Atividades

O Ministério da Justiça de Tonga abriu o Centro de Apoio Jurídico de Proteção Familiar (FPLAC) em 12 de março de 2018, o primeiro serviço deste tipo no Pacífico. Em 21 de julho de 2021, com o apoio do PNUD, o centro lançou um portal online e uma aplicação móvel (fplac.justice.gov.to) que permite às sobreviventes aceder a informação jurídica, elaborar planos de segurança e denunciar violência familiar de forma anónima e remota.

Resultados

Nos seus primeiros três meses de funcionamento (março-junho de 2018), o FPLAC atendeu 139 clientes, incluindo 53 mulheres apoiadas em pedidos de ordens de proteção.

Conclusões

Os relatórios públicos disponíveis abrangem a utilização do serviço e não uma avaliação de resultados; não existe qualquer avaliação publicada sobre taxas de resolução de casos ou sobre a segurança das sobreviventes a longo prazo, e a violência doméstica em Tonga continua subnotificada devido ao estigma, dependência económica e pressão familiar.

Implementação
Custo indicativo
Médio (50 mil–500 mil €)
Tempo até resultados
Médio (1–3 anos)
Equipa e competências
Ministry of Justice, Government of Tonga, UNDP (funding and technical support for the 2021 digital portal)

Condições de sucesso

  • A free service, removing cost as a barrier to legal representation
  • Anonymous, remote digital access to reduce stigma and safety risks of in-person reporting

Modos de falha comuns

  • No published assessment of case-resolution rates or survivors' longer-term safety
  • Domestic violence remains under-reported in Tonga because of stigma, economic dependence and family pressure

Habitualmente financiado por

National / regional programmes

Vias de financiamento indicativas para práticas deste tipo — verifique sempre os avisos abertos e as regras de elegibilidade de cada programa.

Implementa esta prática? Reivindique-a — implementadores verificados obtêm um contacto público na página e podem propor correções.

Fontes de dados

De onde foi obtida a informação desta prática, e quando.

Anexos

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