Good practice

Biblionet

Rumanía · București · National · Ver el perfil de Rumanía

OBJETIVOS: Biblionet es un programa nacional de seis años que proporcionó hardware, software y soporte de TI a 2.280 bibliotecas públicas. Biblionet estableció centros de capacitación dentro de cada uno de los 41 sistemas de bibliotecas de condado de Rumania, así como centros de capacitación regional (CRR) en cinco bibliotecas de condado.

2,280 libraries

Bibliotecas públicas equipadas (2008–2014)

4,200 librarians

Bibliotecarios formados (2008–2014)

600,000+ people

Usuarios de internet por primera vez alcanzados (2008–2014)

16 %

Población que utilizó ordenadores de bibliotecas públicas (2012)

Detalles

Madurez: Discontinued
Promotor: ANBPR — sitio web
Tipo: System
Estado: Ended
Grupos objetivo: Elderly people, Marginalised young people and children, Migrants, People with disabilities, Unemployed and those facing social problems
Personas alcanzadas: 3216000
Período: 2008-05-31 – 2014-12-30
Palabras clave: digital, inclusion, access, skills, internet

Contexto

Muchos rumanos carecen de acceso privado a internet o a un ordenador, y el país ha sufrido una importante brecha digital urbano-rural en el acceso a la banda ancha (según el Índice de Economía y Sociedad Digital). Biblionet formó parte de la iniciativa Global Libraries de la Fundación Bill & Melinda Gates, que concluyó a nivel mundial en 2018.

Objetivos

Biblionet buscaba introducir equipamiento TIC y acceso a internet en las bibliotecas públicas rumanas, y desarrollar y diversificar los servicios bibliotecarios para que usuarios de todas las edades y condiciones —incluidos grupos vulnerables— pudieran acceder a internet y aumentar su participación en la sociedad digital.

Actividades

A lo largo de seis años, Biblionet equipó a más de 2.280 bibliotecas públicas con ordenadores, impresoras, escáneres, software y conexiones a internet, y estableció centros de formación en los 41 sistemas de bibliotecas de condado de Rumanía, además de cinco centros regionales de formación (RTC). Formó a 4.200 bibliotecarios en competencias informáticas y prestación de servicios digitales, con más de 300 miembros del personal bibliotecario impartiendo cursos de TIC a través de la red nacional ANBPR. Los socios incluyeron al Ministerio de Cultura, el Ministerio de Comunicaciones, Microsoft y la Fundación EOS; los fondos fueron gestionados por IREX en nombre de la Fundación Gates.

Resultados

La modernización llegó a más de 600.000 usuarios de internet por primera vez. Un estudio de TNS de 2012 encontró que el 16% de la población del país (unos 3,2 millones de personas) había utilizado ordenadores de acceso público en una biblioteca pública.

Conclusiones

Una evaluación externa realizada por IREX en nombre de la Fundación Gates, y el estudio revisado por pares de Chiranov (2010), documentaron el impacto real del programa. Los beneficiarios de la formación en competencias digitales en las bibliotecas incluyeron a personas mayores, niños y miembros de grupos minoritarios sin acceso a internet en casa. El programa concluyó junto con la iniciativa Global Libraries en su conjunto.

Implementación

Coste indicativo: High (€500k–€5M) — Funded by the Bill & Melinda Gates Foundation (funds managed by IREX), with the Ministry of Culture, Ministry of Communication and Microsoft as partners.
Tiempo hasta resultados: Long (> 3 years) — Implemented 2008–2014, as part of the wider Gates Foundation Global Libraries initiative that concluded in 2018.
Personal y competencias: 300+ trained library staff delivering ICT courses, ANBPR national network coordination, IREX (fund management and evaluation on behalf of the Gates Foundation)

Condiciones para el éxito

strong funder partnership (Gates Foundation) with government ministries and Microsoft
national training infrastructure (41 county systems plus 5 regional training centres)
policy engagement to embed libraries as development partners

Modos de fallo comunes

sustainability after donor funding ended is unclear: the programme's own sustainability dimension was scored at the low end, and it concluded alongside the wider Global Libraries initiative in 2018