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Buena práctica Importada

Proyecto de Transformación Digital del Caribe (CARDTP) — Dominica

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Un programa regional de 94M USD del Banco Mundial (cuota de Dominica: 28M) construyó nube gubernamental compartida, identidad digital y un portal de 90+ servicios en Dominica, vulnerable a huracanes — los datos de resultados a nivel ciudadano siguen siendo escasos.

94 USD million
Financiación regional total del proyecto CARDTP (2020–2025)
28 USD million
Cuota de Dominica en la financiación del CARDTP (2020–2025)
90+ services
Servicios gubernamentales en el portal de e-servicios (as of 2026)
12 functions
Funciones digitales del gobierno operativas en la plataforma compartida (2025)
Proyecto de Transformación Digital del Caribe (CARDTP) — Dominica

Detalles

Madurez
En expansión
Promotor
Government of the Commonwealth of Dominica, with the OECS Commission and World Bank
Período
2020–2025
Palabras clave
e-government, digital ID, civil registry, digital skills, government cloud infrastructure

Contexto

Dominica es un pequeño Estado del Caribe Oriental vulnerable a los huracanes y uno de los cinco participantes (junto con Granada, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, y la Comisión de la OECO) en la primera financiación del Banco Mundial para la economía digital en el Caribe, el Caribbean Digital Transformation Project (CARDTP), de 94 millones de USD, aprobado en 2020, con la cuota de Dominica fijada en 28 millones de USD.

Objetivos

El proyecto se centra en cinco pilares de la economía digital — infraestructura, plataformas, servicios financieros, competencias y empresas — con el objetivo de construir una infraestructura de nube gubernamental compartida, identificación digital y registro civil, conectividad de fibra para instituciones públicas y un portal de servicios electrónicos consolidado.

Actividades

En Dominica, el CARDTP financió conectividad de fibra hacia oficinas gubernamentales, escuelas y centros de salud (mediante una alianza con Digicel), centros de datos gubernamentales primario y secundario, un sistema de identificación digital y registro civil, un componente de Formación en Competencias Digitales, y el portal de e-servicios eservices.gov.dm, que ofrece más de 90 servicios gubernamentales en línea, incluidos documentos civiles, pasaportes y permisos comerciales.

Resultados

Según el informe de situación de implementación del Banco Mundial de 2025, 12 funciones/servicios digitales del gobierno de Dominica están operativos en la plataforma de servicios compartida, y se ha establecido regionalmente un CERT nacional en Granada. No se encontraron datos públicos, hasta mediados de 2026, sobre resultados a nivel de ciudadano específicos de Dominica — número de personas formadas en el componente de Competencias Digitales o inscripciones en la identificación digital.

Conclusiones

El propio informe de situación del Banco Mundial señala la necesidad de «acelerar la implementación» de los componentes de competencias digitales y protección de datos/ciberseguridad, lo que indica que la construcción de infraestructura va por delante del trabajo de competencias y salvaguardas dirigido a los ciudadanos que debía respaldar.

Implementación
Coste indicativo
Alto (500 000 €–5 M€) — Dominica's share of the five-jurisdiction, $94M World Bank-financed CARDTP is $28M, covering fibre connectivity, data centres, digital ID/civil registry and the e-Services Portal.
Tiempo hasta resultados
Largo (> 3 años) — Approved in 2020 with a target completion date of 2025; a five-year national infrastructure build.
Personal y competencias
Government of Dominica implementing ministries/agencies, OECS Commission regional coordination, World Bank project team, Digicel (fibre connectivity partner)

Condiciones para el éxito

  • Regional financing structure pooling five OECS jurisdictions under one World Bank project
  • Private-sector fibre partnership (Digicel) to reach government offices, schools and health centres
  • Shared government cloud/data-centre infrastructure underpinning multiple digital services at once

Modos de fallo comunes

  • World Bank's own 2025 status report flags delays needing to 'accelerate' the digital-skills and data-protection/cybersecurity components
  • Citizen-level outcome data (training numbers, digital-ID enrolment) not yet publicly reported, so uptake of the completed infrastructure is unverified

Dónde encaja

Tipo de gobernanza
national government with regional (OECS) and multilateral (World Bank) financing
Escala
national (small island state)
Nivel de ingresos
upper-middle income, hurricane-vulnerable small island economy

Habitualmente financiado por

National / regional programmes

Vías de financiación indicativas para prácticas de este tipo: compruebe siempre las convocatorias vigentes y las reglas de elegibilidad de cada programa.

¿Usted implementa esta práctica? Reivindíquela — los implementadores verificados obtienen un contacto público en la página y pueden proponer correcciones.

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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