Desde 2013, la organización francesa sin ánimo de lucro Emmaüs Connect combina equipos reacondicionados, conectividad subvencionada y acompañamiento en competencias digitales a través de su red nacional 'Connexions Solidaires', habiendo apoyado a 208.815 personas a finales de 2024, incluidos 12.000 equipos distribuidos solo ese año.
208,815 people
Personas apoyadas desde la creación (hasta finales de 2024) (2013–2024)
12,000 devices
Dispositivos digitales distribuidos en 2024 (2024)
600+ organisations
Estructuras sociales asociadas en la red
30,000 people
Personas ayudadas en los primeros seis años (2013–2019)
60 %
Beneficiarios que viven en barrios urbanos prioritarios (2019)
Detalles
Madurez
Established
Promotor
Emmaüs Connect
Período
2013–present
Palabras clave
digital inclusion, device refurbishment, connectivity subsidy, digital skills training, circular economy, nonprofit
Contexto
Emmaüs Connect es una organización sin fines de lucro francesa, fundada en febrero de 2013 por Charles-Edouard Vincent y Jean Deydier dentro del movimiento Emmaüs, para combatir la exclusión digital entre las poblaciones socialmente vulnerables. Su programa "Connexions Solidaires" combina tres palancas: ordenadores y teléfonos reacondicionados asequibles, obtenidos a través de la plataforma de reutilización LaCollecte.tech, datos móviles y conectividad subvencionados (con socios como la Fundación SFR), y acompañamiento individual en competencias digitales, ofrecido en puntos de acceso físicos y a través de una red nacional de "Relais Numériques" de organizaciones sociales asociadas.
Resultados
A finales de 2024, la organización había apoyado a 208 815 personas desde su creación, incluidos 12 000 dispositivos digitales distribuidos en 27 eventos de distribución a gran escala ese año, a través de una red de más de 600 estructuras sociales asociadas. Un perfil gubernamental anterior (2019) registraba 30 000 personas ayudadas en los primeros seis años del programa, el 60 % de ellas viviendo en barrios urbanos prioritarios, con financiación recurrente de la agencia de cohesión territorial del Estado francés (entonces CGET).
Conclusiones
Las cifras reportadas son autopublicadas en los informes de actividad anuales de Emmaüs Connect, y no proceden de una evaluación aleatorizada independiente. La organización figura en la plataforma "Bases du numérique d'intérêt général" de la ANCT del gobierno francés como proveedor reconocido de recursos de inclusión digital, y su propia meta para 2033 —alcanzar 500 000 personas— señala una ambición de crecimiento explícita que debe leerse como una aspiración, no como un resultado logrado.
Implementación
Los detalles de implementación (coste, plazo, personal, condiciones para el éxito) aún no están disponibles para esta práctica.
Fuentes de datos
De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.