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Un programa financiado por el Banco Mundial y el SECO probó herramientas digitales de gobernanza en Da Nang, reduciendo el ciclo de monitoreo de activos de 34 a 11 horas y la aprobación de permisos de construcción de 10 a 3,75 días, con beneficios estimados en 8 veces el costo del piloto.
DT4PAG (Tecnologías Disruptivas para la Gobernanza de Activos Públicos) es un programa de tres años, con 3 millones de dólares, financiado por la Secretaría de Estado de Asuntos Económicos de Suiza (SECO) y administrado a través del Programa Marco de Gestión Financiera del Banco Mundial. En lugar de un despliegue genérico de "ciudad inteligente", utilizó un enfoque "Personas-Procesos-Tecnología" para co-diseñar una herramienta digital distinta con cada una de tres ciudades vietnamitas, en torno a un cuello de botella operativo específico: Da Nang construyó un Sistema de Gestión de Edificios Públicos (PBMS) que rastrea más de 5.000 edificios municipales, además de una Plataforma de Gestión Espacial Integrada (SIMP) para la revisión de permisos de construcción basada en SIG, probada en el distrito de Hai Chau; Ho Chi Minh construyó una plataforma de reporte y apoyo a la decisión sobre exposición a inundaciones; Hue construyó una plataforma integrada de planificación y zonificación. Un componente de capacitación, la Academia de Gobernanza Digital de la Universidad Fulbright de Vietnam, formó a funcionarios públicos en paralelo con el despliegue técnico.
En Da Nang, el PBMS redujo un ciclo completo de monitoreo de activos de 34 a 11 horas (reducción del 68%) y se proyecta que ayude a recuperar más de 1 billón de VND (~40 millones de dólares) anuales en valor de activos públicos subutilizados o mal alquilados. El SIMP redujo la aprobación de permisos de construcción en el distrito piloto de 10 días a 3,75 días, con un análisis costo-beneficio que estima beneficios de aproximadamente ocho veces el costo de la inversión. Las plataformas pasaron del diseño al lanzamiento formal en junio de 2026.
Estas cifras provienen de comunicaciones del Banco Mundial y del gobierno, no de una auditoría independiente, y los ahorros anuales proyectados son estimaciones, no totales plurianuales realizados. La plataforma de Hue aún no tiene resultados cuantitativos reportados y, al tratarse de una iniciativa muy reciente, la durabilidad y la ampliación de DT4PAG más allá de los distritos piloto iniciales siguen sin comprobarse.
Los detalles de implementación (coste, plazo, personal, condiciones para el éxito) aún no están disponibles para esta práctica.
De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.
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