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Buena práctica Importada

GoodMaps — Orientación en interiores mediante visión artificial para viajeros ciegos y con baja visión

Estados Unidos · Louisville · Ver el perfil de Estados Unidos

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Surgida en 2019 como spinoff de la American Printing House for the Blind, GoodMaps sustituye balizas y GPS por visión artificial basada en cámara para ofrecer indicaciones paso a paso en interiores a viajeros ciegos y con baja visión, ya disponible en más de 35 aeropuertos en 8 países y validada en cuatro estudios de usabilidad revisados por pares.

200 approx. participants
Usuarios probados (Jan 2023–2025)
75
Participantes ciegos o con baja visión probados
35+
Aeropuertos con despliegue activo (2025-2026)
8
Países con despliegue
15
Estados de EE. UU. con despliegue
4
Publicaciones con revisión por pares
GoodMaps — Orientación en interiores mediante visión artificial para viajeros ciegos y con baja visión

Detalles

Madurez
En expansión
Promotor
GoodMaps Inc. (spinoff of American Printing House for the Blind)
Período
2019-present
Palabras clave
assistive technology, accessibility, indoor navigation, computer vision

Contexto

GoodMaps se fundó en 2019 como una escisión independiente de la American Printing House for the Blind (APH), la organización sin ánimo de lucro de Louisville, Kentucky, fundada en 1858, que lleva mucho tiempo produciendo materiales para personas ciegas y con baja visión. En lugar de balizas Bluetooth o GPS, que funcionan mal en interiores, GoodMaps utiliza posicionamiento por visión artificial basado en cámara, desarrollado en colaboración con Intel, para ofrecer indicaciones de voz paso a paso mediante una aplicación de smartphone en aeropuertos, estaciones de transporte, campus, escuelas y museos.

Actividades

Entre enero de 2023 y su ciclo de investigación más reciente, GoodMaps probó su aplicación con casi 200 usuarios en cinco ciudades norteamericanas — Seattle, Louisville, Nueva York, Austin y Ottawa —, entre ellos 75 personas ciegas o con baja visión, 8 personas sordas o con dificultades auditivas, 10 usuarios de silla de ruedas, 5 con movilidad reducida y 14 participantes neurodivergentes. Los resultados se han publicado en cuatro foros con revisión por pares: HCII 2023, AHFE 2024, HCII 2025 y EdMedia+ 2025.

Resultados

El despliegue se ha cuadruplicado desde enero de 2025: en 2025-2026, la plataforma ya estaba activa en más de 35 aeropuertos de 8 países y 15 estados de EE. UU., incluidos el Aeropuerto Internacional Gerald R. Ford y la modernización, de 1000 millones de dólares, del Aeropuerto Internacional Muhammad Ali de Louisville.

Conclusiones

Al tratarse de un despliegue aún en crecimiento, todavía no se dispone de datos de resultados a largo plazo —como cambios en la frecuencia de desplazamientos independientes a lo largo de los años—; los estudios publicados hasta la fecha se centran en la usabilidad y el rendimiento de orientación a corto plazo, más que en evidencia longitudinal sobre resultados de vida.

Implementación
Coste indicativo
Medio (50 000–500 000 €) — Specific programme costs not disclosed in available sources; deployments include a USD 1 billion airport modernisation project (Louisville) but this reflects the airport's own capital programme, not GoodMaps' own cost.
Tiempo hasta resultados
Largo (> 3 años) — Operating since the 2019 spinoff; deployment quadrupled since January 2025.
Personal y competencias
GoodMaps Inc. (spinoff of the American Printing House for the Blind), Intel (computer-vision platform development partner), Airport, transit, campus and museum operators as deployment partners

Condiciones para el éxito

  • Camera-based computer vision avoiding indoor GPS/beacon limitations
  • User-centered discovery research and acceptance testing cycles feeding back into design
  • Partnership with an established nonprofit (APH) and technology partner (Intel)

Modos de fallo comunes

  • Long-term outcome data, such as changes in independent-travel frequency over years, is not yet available
  • Published studies focus on usability and short-term performance rather than longitudinal life outcomes

Habitualmente financiado por

Own resources / municipal budget

Vías de financiación indicativas para prácticas de este tipo: compruebe siempre las convocatorias vigentes y las reglas de elegibilidad de cada programa.

Kit de replicación

Artefactos reutilizables de esta práctica — tal como los publican sus fuentes.

¿Usted implementa esta práctica? Reivindíquela — los implementadores verificados obtienen un contacto público en la página y pueden proponer correcciones.

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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