La empresa social cairota Helm gestiona una plataforma de e-learning profesional accesible (árabe/inglés, Easy Read/Braille/audio), con casi la mitad de su plantilla formada por personas con discapacidad, capacitando a unas 8.000 personas hasta mediados de 2024 con un 40% de empleabilidad a seis meses.
~8,000 people
Personas formadas a mediados de 2024 (by mid-2024)
~100 modules
Módulos de curso creados (by mid-2024)
44 %
Mujeres entre los alumnos
40 %
Graduados que consiguen empleo en seis meses
~50 %
Porcentaje de la plantilla de Helm con discapacidad
Detalles
Madurez
Consolidada
Promotor
Helm
Período
2014–ongoing (Academy since 2021)
Palabras clave
vocational training, digital accessibility, employment, social enterprise
Contexto
Helm fue fundada en El Cairo en 2014 por Ramez Maher y Amena El-Saie. En 2021 lanzó Helm Academy, una plataforma TIC accesible para formación vocacional y preparación laboral, con materiales disponibles en Lectura Fácil, Braille y audio.
Actividades
La mitad de la propia plantilla de Helm está formada por personas con discapacidad, que trabajan en tecnología, operaciones, RR. HH., aprendizaje y desarrollo, y accesibilidad, incorporando directamente experiencia de personas con discapacidad en el diseño e impartición de los cursos.
Resultados
A mediados de 2024, la Academy había creado una biblioteca de unos 100 módulos de curso y formado a unas 8.000 personas en todo Egipto, el 44% de ellas mujeres, con un 40% de los graduados consiguiendo empleo en un plazo de seis meses. Helm fue nombrada premiada del Zero Project 2025.
Conclusiones
La evidencia documentada se centra en la contratación inclusiva y los roles de decisión para empleados con discapacidad, en lugar de talleres formales de codiseño con usuarios finales, por lo que se trata más de un caso de inclusión institucionalizada que de un caso de diseño participativo basado en talleres.
Implementación
Coste indicativo
Bajo (< 50 000 €)
Tiempo hasta resultados
Largo (> 3 años)
Personal y competencias
Helm (co-founders Ramez Maher, Amena El-Saie), ~50% of workforce are persons with disabilities
Condiciones para el éxito
Disability-led staffing embedded directly into course design, delivery and accessibility roles
Materials available in Easy Read, Braille and audio
Modos de fallo comunes
Evidence centres on institutionalised staffing rather than formal co-design workshops with end users
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