Human-I-T – Dispositivos reacondicionados, conectividad y competencias digitales para comunidades desatendidas en EE. UU.

Fundada en Long Beach, California, en 2012, Human-I-T se propuso abordar dos problemas relacionados a la vez: el volumen de dispositivos electrónicos todavía utilizables desechados como residuos electrónicos, y el número de hogares de bajos ingresos sin ordenador ni acceso asequible a internet en casa.
La organización recoge portátiles, ordenadores de sobremesa y teléfonos donados por empresas y particulares, borra los datos y los reacondiciona conforme a normas certificadas NAID AAA e ISO 9001/14001/45001, para después distribuirlos a bajo coste o de forma gratuita a estudiantes, personas mayores, personas en búsqueda de empleo y familias, junto con planes de internet subvencionados, formación en competencias digitales y soporte técnico.
El informe anual de 2022 de Human-I-T indica que reacondicionó y redistribuyó 82.400 dispositivos electrónicos (incluidos 18.000 ordenadores entregados gratuitamente a estudiantes, personas mayores y familias de bajos ingresos), desvió 3,4 millones de libras de residuos electrónicos del vertedero, conectó a 19.000 hogares a internet de bajo coste e inscribió a 3.100 personas en formación de competencias digitales ese año, con unos 20 millones de dólares recaudados. La organización señala explícitamente que estas cifras son de generación interna y aún no han sido auditadas de forma independiente; la validación externa es más limitada pero real, y se apoya en certificaciones de terceros NAID AAA/ISO para sus operaciones de reacondicionamiento y en su inclusión en el EcoTech Report 2025, elaborado de forma independiente.
Las operaciones se han expandido desde Long Beach hasta Detroit y un contrato de dispositivos en el condado de Los Ángeles (3.500 dispositivos en 2023, con previsión de escalar hasta unos 14.000 beneficiarios en 2026), además de un primer proyecto piloto internacional en Toronto con Visa en 2022. Como sus principales métricas de impacto son autodeclaradas y no auditadas, deben interpretarse como el relato propio de la organización sobre su escala, y no como un resultado verificado de forma independiente.