Intercommunal trauma centre for psychosocial assistance in response to floods in Schleiden, Germany

Las inundaciones de julio de 2021 en Renania del Norte-Westfalia y Renania-Palatinado causaron 184 muertos; el cambio climático aumentó sustancialmente la probabilidad de las lluvias récord que las provocaron (Tradowsky et al., 2023). Las inundaciones también causan daños psicosociales: entre 1998 y 2017 se estima que 20 millones de personas se vieron afectadas por inundaciones en Europa, con un 9-53% que declaró efectos duraderos en la salud mental, con un coste social estimado de entre 0,2 y 1,23 mil millones de EUR (Jackson y Devadason, 2019).

Reducir el impacto psicosocial de las inundaciones en los ciudadanos y en el personal de los servicios de emergencia de la región de Schleiden, y reforzar la resiliencia comunitaria.

Las autoridades municipales de Schleiden, el distrito de Euskirchen y organizaciones benéficas/de ayuda crearon un centro de coordinación de crisis psicosocial pocos días después de las inundaciones de julio de 2021, que abarcaba las comunidades de Kall, Hellenthal y Schleiden. En los primeros 14 días se mantuvieron cerca de 1500 conversaciones a través de una línea telefónica, trabajo social de proximidad en puntos de distribución de alimentos y consultas presenciales. Dos semanas después de las inundaciones se estableció un centro de asesoramiento y coordinación a medio plazo (previsto inicialmente para 2 meses, prorrogable a 6), seguido de asesoramiento especializado y terapia del trauma a más largo plazo a través del Centro de Ayuda del Valle de Schleiden, del que se indica que continuaría hasta finales de 2024.

El principal financiador, Aktion Deutschland Hilft (la coalición alemana de ayuda ante catástrofes), aportó 920.000 EUR para el centro, que cubrieron principalmente los costes de personal y actividades de proximidad como "días familiares" para los niños afectados. Una evaluación en curso a cargo del Medical Competence Centre Hamburg pretende valorar la eficacia de la intervención, pero los resultados aún no estaban disponibles en el texto fuente.

Factores de éxito identificados: un liderazgo político favorable que permitió un acceso rápido a la financiación; la consulta con las organizaciones asociadas en los dos días posteriores a la catástrofe; un equipo de especialistas multidisciplinar con experiencia; una colaboración interinstitucional frecuente; y una sólida labor de proximidad liderada por voluntarios para identificar a las personas necesitadas.