KMU.DIGITAL — El programa austriaco de ayudas a la digitalización de pymes en dos fases

KMU.DIGITAL es la ayuda nacional austriaca para la digitalización de pymes, gestionada conjuntamente desde 2017 por la Cámara Federal de Economía de Austria (WKO), que financia un módulo inicial de asesoramiento en estrategia digital, y por Austria Wirtschaftsservice (aws), el banco de fomento estatal, que financia el módulo posterior de implementación para los proyectos aprobados. El programa se ha relanzado varias veces (versiones 2.0 a 4.0) a medida que las convocatorias se agotan y reabren con condiciones revisadas.
Tras su relanzamiento más reciente en mayo de 2024, la aws reporta unas 26 500 solicitudes presentadas y unas 18 200 aprobadas hasta mayo de 2026, con un desembolso de unos 18,1 millones de euros —10,5 millones de euros repartidos en unas 16 400 ayudas de asesoramiento aprobadas y 7,6 millones de euros en unas 1 800 ayudas de implementación aprobadas—. Desde su lanzamiento en 2017, el programa ha apoyado en total más de 25 000 iniciativas de asesoramiento e implementación. Una evaluación de síntesis independiente del programa (fteval, encargada por el ministerio competente, con trabajo de campo entre enero y julio de 2023, que cubrió el período de relanzamiento de septiembre de 2019 a diciembre de 2022) valoró su eficacia y alcance, y sus conclusiones alimentaron el diseño actual.
Los datos disponibles son estadísticas de participación y desembolso, además de la existencia de una evaluación de eficacia encargada, pero no datos publicados sobre resultados a nivel de empresa (facturación, empleo o madurez digital); el informe completo de la evaluación no estaba accesible en formato legible por máquina para este análisis, por lo que sus conclusiones detalladas no pudieron verificarse de forma independiente.