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Buena práctica Importada

SMEdx — El esquema nacional vietnamita de plataformas digitales para la transformación digital de las pymes

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Evidencia: Descriptivo / autodeclarado Top 42% 71/100 · Pregunte a Evidence Copilot sobre esta práctica

El ministerio de TIC de Vietnam selecciona y promueve plataformas digitales de gestión, ciberseguridad y comercio electrónico para pequeñas empresas; en octubre de 2024, más de 401.000 pymes utilizaban activamente las plataformas de SMEdx, y el esquema se ha prorrogado hasta 2030.

401,072 SMEs
Pymes que utilizan activamente las plataformas listadas en SMEdx (as of 10 October 2024)
100.27 %
Progreso hacia la meta de adopción por pymes para 2024 (2024)
1,284,371 interactions
Total de interacciones de empresas con el programa (cumulative to October 2024)
80.27 %
Progreso hacia la meta de interacciones (2024)
97 %
Cuota de empresas vietnamitas que son pymes

Detalles

Madurez
En expansión
Promotor
Ministry of Information and Communications (Bộ Thông tin và Truyền thông), Vietnam
Período
2021–present (extended through 2030 under Decision 433/QD-TTg)
Palabras clave
digital transformation, ICT, SME support, e-commerce

Contexto

El Ministerio de Información y Comunicaciones de Vietnam lanzó el programa SMEdx en 2021 para acelerar la transformación digital entre las pequeñas y medianas empresas del país, que representan alrededor del 97% de todas las empresas registradas.

Actividades

A través del portal smedx.vn, el ministerio evalúa y enumera plataformas digitales en cuatro categorías —gestión empresarial, operaciones comerciales especializadas, ciberseguridad y seguridad de la información, y soluciones específicas por sector— para que las empresas más pequeñas puedan adoptar herramientas sin tener que navegar solas por el mercado.

Resultados

Según VietnamNet, hasta el 10 de octubre de 2024 el programa había alcanzado 401.072 pymes utilizando activamente sus plataformas listadas —el 100,27% de la meta oficial de ese año— y registró 1.284.371 interacciones totales de empresas con el programa, el 80,27% de su meta. El gobierno formalizó posteriormente una hoja de ruta a más largo plazo bajo la Decisión 433/QD-TTg, ampliando los objetivos de la iniciativa —incluidos contratos electrónicos, firmas digitales, adopción de la nube y comercio electrónico transfronterizo— hasta 2030.

Conclusiones

Estas cifras miden el registro y el uso de las plataformas frente a las metas de adopción del gobierno, no ganancias de productividad o ingresos verificadas de forma independiente para las empresas participantes, por lo que el programa debe leerse como una evidencia sólida de alcance y durabilidad institucional, y no como un impacto causal probado en el desempeño de las pymes.

Implementación
Coste indicativo
Medio (50 000–500 000 €) — Government-run portal curating third-party platforms — a directory/vetting model rather than a state-built platform, containing public cost relative to building bespoke tools.
Tiempo hasta resultados
Largo (> 3 años) — Launched 2021; extended through 2030 under Decision 433/QD-TTg.
Personal y competencias
Ministry of Information and Communications (Bộ Thông tin và Truyền thông), Provincial government partners, Third-party digital-platform providers vetted for listing

Condiciones para el éxito

  • Government vetting/curation of third-party platforms across four functional categories
  • Formal long-term roadmap (Decision 433/QD-TTg) extending goals through 2030

Modos de fallo comunes

  • Figures measure sign-ups/usage rather than independently verified productivity or revenue gains for SMEs

Dónde encaja

Tipo de gobernanza
National government-curated digital-platform directory
Escala
National
Nivel de ingresos
Lower-middle-income (Vietnam)

Habitualmente financiado por

National / regional programmes

Vías de financiación indicativas para prácticas de este tipo: compruebe siempre las convocatorias vigentes y las reglas de elegibilidad de cada programa.

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Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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