Novissi — transferencias de emergencia de efectivo dirigidas por IA en Togo
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El programa a2i de Bangladesh, junto con GiveDirectly, el PNUD y UC Berkeley, probó la focalización de la pobreza mediante aprendizaje automático a partir de registros de llamadas en 106.200 hogares en Cox's Bazar, pero una evaluación del Banco Mundial encontró que los metadatos móviles (AUC 0,61-0,72) fueron menos precisos que la prueba tradicional de proxy-means (AUC 0,78-0,85).
El programa a2i (Aspire to Innovate) de Bangladesh, parte de la División de TIC del gobierno, trabajó con el PNUD, GiveDirectly e investigadores de la Universidad de California en Berkeley para probar si el aprendizaje automático aplicado a metadatos de telefonía móvil podía identificar hogares pobres para un programa de transferencias monetarias, de forma más económica que las encuestas tradicionales puerta a puerta.
Se utilizaron registros de detalles de llamadas anonimizados de los cuatro operadores móviles nacionales —más de 1.500 variables por hogar, que abarcan frecuencia de llamadas, uso de SMS, patrones de recarga, diversidad de contactos y ubicación por antena— para clasificar hogares reclutados a través de la línea nacional de ayuda 333, asistida por IA, en un censo de 106.200 hogares en 200 aldeas del distrito de Cox's Bazar. Los hogares seleccionados recibieron cada uno una transferencia única de 15.000 BDT (unos 136 dólares).
Una evaluación independiente del Banco Mundial, recogida por The Daily Star, comparó la precisión de tres métodos de focalización: la prueba tradicional de medios sustitutos (proxy-means testing) logró precisión «alta» (AUC 0,78-0,85), la focalización por aprendizaje automático con metadatos telefónicos obtuvo «media» (AUC 0,61-0,72), y la focalización de base comunitaria obtuvo «baja» (0,58). El seis por ciento de los hogares no pudo asociarse a ningún registro telefónico, y solo el 45% de los beneficiarios percibió el método basado en teléfonos como justo.
En cuanto a precisión bruta, el método de IA obtuvo peores resultados que el método al que pretendía modernizar. El propio análisis de GiveDirectly sostiene que sigue siendo la opción más rentable cuando los presupuestos de selección por hogar caen por debajo de aproximadamente 10-50 dólares, debido a su rapidez y bajo coste marginal a gran escala. Tanto la evaluación del Banco Mundial como los propios materiales de GiveDirectly señalan el mismo riesgo estructural: los más pobres, las mujeres y las personas con discapacidad son quienes menos probablemente poseen un teléfono, por lo que la focalización basada en metadatos corre el riesgo de excluir sistemáticamente justo a los hogares que un programa de protección social más necesita alcanzar.
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