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Good practice

Plan Ibirapitá – Tabletas Gratuitas y Alfabetización Digital para Jubilados de Bajos Ingresos

Uruguay · Montevideo · Ver el perfil de Uruguay

Desde 2015, el Plan Ibirapitá de Uruguay entrega tabletas gratuitas adaptadas a personas mayores y talleres de habilidades digitales a jubilados de bajos ingresos en todo el país. Para 2019 se habían distribuido casi 193.000 tabletas, aunque encuestas independientes hallaron un uso regular menor al esperado, con dos tercios de los usuarios dependiendo de la ayuda de familiares.

~193,000 tablets
Tabletas distribuidas (by February 2019)
70 %
Beneficiarios que declararon haber usado el dispositivo
70 %
Usaron el dispositivo para leer noticias/escuchar la radio
60 %
Usaron la cámara del dispositivo
40 %
Accedieron a YouTube
36 %
Accedieron a Facebook
57 %
No habían usado la tableta en la semana previa a la encuesta
61 %
Declararon que era su primer ordenador
66 %
Dependieron de la ayuda de familiares

Detalles

Madurez
Established
Promotor
Plan Ibirapitá (Ministry of Labour and Social Security, Ministry of Social Development, BPS – Uruguay)
Período
2015–present
Palabras clave
digital inclusion, older adults, tablets, social protection

Contexto

Lanzado el 6 de enero de 2015 por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social de Uruguay, el Ministerio de Desarrollo Social y el instituto nacional de seguridad social BPS, el Plan Ibirapitá distribuye tabletas gratuitas con una interfaz simplificada a pensionistas cuyos ingresos se sitúan por debajo de un umbral establecido, complementadas con talleres presenciales de uso.

Objetivos

El programa busca reducir la brecha digital entre las personas mayores de bajos ingresos, combinando la distribución de dispositivos con apoyo práctico en competencias digitales.

Resultados

Hasta febrero de 2019, los datos oficiales del programa indicaban que se habían entregado casi 193 000 tabletas en todo el país; el 70% de los beneficiarios declaró haber usado el dispositivo, principalmente para leer noticias o escuchar la radio (70%), usar la cámara (60%), acceder a YouTube (40%) y a Facebook (36%). Sin embargo, el 57% de los beneficiarios indicó no haber usado la tableta en la semana previa a la encuesta, el 61% señaló que era su primer ordenador, y el 66% dependía de la ayuda de familiares —lo que evidencia los límites de la mera distribución de equipos sin un apoyo digital sostenido. Un estudio académico independiente (Human Technology, 2022) examinó esta ambivalencia en la adopción a largo plazo entre las personas mayores uruguayas.

Conclusiones

Más de una década después de su lanzamiento, el programa sigue activo, gestionado conjuntamente por los ministerios implicados y el BPS, con encuestas de uso periódicas que orientan ajustes en los talleres y los contenidos.

Implementación

Los detalles de implementación (coste, plazo, personal, condiciones para el éxito) aún no están disponibles para esta práctica.

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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