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Good practice

Shupavu291 (Eneza Education) — aprendizaje adaptativo por SMS para estudiantes en contextos de bajos recursos en África Oriental

Kenia · Nairobi · Ver el perfil de Kenia

Plataforma SMS/USSD con lecciones curriculares y apoyo docente para 4,5M+ estudiantes en Kenia, Ghana y Costa de Marfil mediante teléfonos básicos a $0,03/día. Un estudio de 2025 en el British Journal of Educational Technology reporta una mejora del 22,7% en el rendimiento en 9 meses; el 70% de los usuarios son rurales.

22.7%
Mejora en el rendimiento académico (over 9 months of regular use)
~9 points (scale of 500)
Mejora en el examen Kenya Certificate of Primary Education (KCPE) (2012 and 2014 studies)
4.5M+
Estudiantes alcanzados
2M+
Preguntas a docentes respondidas
70%
Usuarios de zonas rurales
~93,000 Kenyan users
Tamaño de la muestra del estudio (2025)

Detalles

Madurez
Established
Promotor
Eneza Education (now Knowledge Platform)
Período
2012–present
Palabras clave
edtech, mobile learning, accessibility, SMS, NGO-backed

Contexto

Shupavu291 es la plataforma SMS/USSD de Eneza Education, lanzada en Kenia en 2012 y posteriormente ampliada a Ghana y Costa de Marfil, que ofrece lecciones alineadas con el currículo, cuestionarios y un servicio de preguntas y respuestas "Ask-a-Teacher" a estudiantes de entre 10 y 25 años a través de teléfonos móviles básicos, sin necesidad de acceso a internet. Cuenta con el respaldo de UNICEF, la GSMA, la Jacobs Foundation, Oxford University Press y Safaricom, y en octubre de 2024 Eneza se fusionó con la paquistaní Knowledge Platform para formar una empresa de edtech África-Asia con sede en Singapur.

Objetivos

La plataforma está diseñada para ampliar, a bajo costo, el apoyo al aprendizaje alineado con el currículo y el acceso a docentes para estudiantes en entornos rurales de bajos recursos que carecen de smartphones o de internet fiable.

Actividades

Los estudiantes se suscriben por 0,03 USD/día, 0,15 USD/semana o 0,50 USD/mes a través de la red de Safaricom, accediendo a lecciones, cuestionarios y a la función Ask-a-Teacher, que devuelve respuestas en 5 a 10 minutos.

Resultados

La plataforma ha alcanzado a más de 4,5 millones de estudiantes y ha respondido a más de 2 millones de preguntas a docentes, con un 70% de los usuarios procedentes de zonas rurales. El seguimiento interno del programa realizado por Million Lives Collective registró una mejora del 22,7% en el rendimiento académico a lo largo de nueve meses de uso regular; estudios anteriores revisados por pares (2012 y 2014) encontraron una mejora de aproximadamente 9 puntos en el examen Kenya Certificate of Primary Education (en una escala de 500 puntos) entre los usuarios regulares; y un estudio de 2025 publicado en el British Journal of Educational Technology (Jordan et al., n≈93.000 usuarios kenianos) encontró una mejora del rendimiento académico asociada a un uso sostenido de la plataforma.

Conclusiones

El material fuente advierte que la cifra del 22,7% procede del seguimiento de resultados del programa y no de un ensayo controlado aleatorizado, que el bajo costo semanal aún puede excluir a los estudiantes más pobres, y que el medio SMS limita la entrega de contenido multimedia enriquecido.

Implementación

Los detalles de implementación (coste, plazo, personal, condiciones para el éxito) aún no están disponibles para esta práctica.

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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