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Good practice

Taller de Capacitación para Bibliotecarios de Bibliotecas Públicas

Letonia · Riga · National · Ver el perfil de Letonia

Proyecto de Taller de Capacitación para Bibliotecarios de Bibliotecas Públicas dirigido por el Centro de Sistemas de Información Cultural en cooperación con el Ministerio de Protección Ambiental y Desarrollo Regional, involucrando el Centro Estatal de Radio y Televisión, el Servicio de Ingresos del Estado, el

31
Sesiones de formación realizadas (2015-2016)
1,075
Bibliotecarios formados (2015-2016)
650+ libraries
Bibliotecas públicas representadas
73 %
Bibliotecas que priorizan la formación en alfabetización digital (encuesta de 2016) (2016 survey)
60 %
Bibliotecas donde los adultos fueron un grupo prioritario de formación (encuesta de 2016) (2016 survey, prior 12 months)
54 %
Bibliotecas que trabajan específicamente con personas desempleadas (encuesta de 2016) (2016 survey)

Detalles

Madurez
Discontinued
Promotor
Culture Information Systems Centre — sitio web
Tipo
Service
Estado
Ended
Grupos objetivo
Elderly people, Marginalised young people and children, Unemployed and those facing social problems
Personas alcanzadas
145000
Personas objetivo
145000
Período
2015-01-01 – 2016-12-31
Palabras clave
inclusion, unemployed, digital, skills, training

Contexto

En la década anterior a este proyecto, las bibliotecas públicas de Letonia habían pasado de ser espacios para leer y tomar libros en préstamo a convertirse en una red nacional de lugares de confianza que apoyan las competencias digitales y el aprendizaje a lo largo de la vida, un cambio acelerado por el anterior proyecto de desarrollo bibliotecario 'Father's Third Son' (2006-2013). El Taller de Formación para Bibliotecarios de Bibliotecas Públicas fue dirigido por el Culture Information Systems Centre junto con el Ministerio de Protección Ambiental y Desarrollo Regional, el Centro Estatal de Radio y Televisión, el Servicio de Hacienda del Estado, el Servicio de Apoyo Rural y el Registro de Empresas de Letonia.

Objetivos

Los talleres pretendían dar a conocer a los bibliotecarios públicos los servicios electrónicos y las herramientas de administración electrónica más actuales -- incluyendo el entorno electrónico general, la firma electrónica, el sistema de declaración electrónica del Servicio de Hacienda del Estado, el sistema de solicitudes del Servicio de Apoyo Rural y el Registro de Empresas -- para que los bibliotecarios pudieran, a su vez, formar a los ciudadanos en sus comunidades locales.

Actividades

Se celebraron en total 31 sesiones de formación en bibliotecas regionales y centros de formación regionales, formando a 1075 bibliotecarios de más de 650 bibliotecas públicas a través de cinco módulos curriculares. Como parte del proyecto de investigación internacional relacionado 'Daily innovators and daily educators in the libraries', el Culture Information Systems Centre también encuestó, en febrero de 2016, a una muestra representativa de bibliotecas públicas letonas sobre su oferta educativa para adultos.

Resultados

La encuesta de febrero de 2016 reveló que, en los 12 meses anteriores, los adultos eran un grupo prioritario para la formación no formal en el 60% de las bibliotecas públicas, que el 54% de las bibliotecas trabajaba específicamente con personas desempleadas, y que las competencias de alfabetización digital (por ejemplo, uso básico del ordenador, software, búsqueda en internet, servicios electrónicos) eran la prioridad de formación más citada, señalada por el 73% de las bibliotecas.

Conclusiones

El proyecto reforzó el papel de las bibliotecas públicas como polos de inclusión digital y social en Letonia, en particular para personas mayores y grupos marginados, y demostró que los bibliotecarios pueden ser un canal escalable para formar directamente a la ciudadanía, aunque las cifras reportadas proceden de la autodeclaración del programa/encuesta y no de una evaluación de impacto independiente.

Implementación

Coste indicativo
Medium (€50k–€500k)
Tiempo hasta resultados
Medium (1–3 years)
Personal y competencias
Culture Information Systems Centre (lead), Ministry of Environmental Protection and Regional Development, State Radio and Television Centre, State Revenue Service, Rural Support Service, Register of Enterprises of Latvia, EIFL

Condiciones para el éxito

  • multi-agency partnership kept training content aligned with real e-government systems (e-signature, e-declaration, rural-support applications)
  • delivery through the existing regional library and training-centre network reaching libraries nationwide
  • modular five-topic curriculum librarians could then re-teach to citizens

Dónde encaja

Tipo de gobernanza
national public-sector partnership (culture ministry, libraries and state agencies)
Escala
national
Nivel de ingresos
high-income

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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