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Good practice

Centros Digitales de Unión – Red de Servicios Electrónicos de Base Comunitaria (Bangladesh)

Bangladés · Dhaka · Ver el perfil de Bangladés

El programa a2i de Bangladesh ha creado más de 5 000 Centros Digitales de Unión con más de 150 e-servicios para ciudadanos rurales; 76,8 millones de personas atendidas, tiempos reducidos un 85 % y costos un 63 %, Premio SMSI de la UIT 2014. Replicado en Maldivas, Bután y Fiji.

5,000+
Centros Digitales comunitarios
150+
Servicios electrónicos ofrecidos
76.8 million
Personas atendidas
-85%
Reducción del tiempo de atención
Centros Digitales de Unión – Red de Servicios Electrónicos de Base Comunitaria (Bangladesh)

Detalles

Madurez
Established
Promotor
a2i (Aspire to Innovate), Government of Bangladesh
Período
2010-present
Palabras clave
Rural communities, accessible public services, digital government, low-income households

Contexto

El programa a2i de Bangladés creó Centros Digitales comunitarios a nivel de las uniones (administración local), acercando los servicios públicos y financieros electrónicos a los ciudadanos rurales mediante emprendedores locales.

Resultados

La red de más de 5.000 centros ha atendido a 76,8 millones de personas con más de 150 servicios electrónicos, reduciendo el tiempo de atención un 85% y los costes un 63%; ganó el Premio CMSI de la UIT 2014 y se ha replicado en Maldivas, Bután y Fiyi.

Implementación

Los detalles de implementación (coste, plazo, personal, condiciones para el éxito) aún no están disponibles para esta práctica.

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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