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Buena práctica Importada

Interpretación Remota por Video en Lengua de Señas para Pacientes Sordos — Un Ensayo Aleatorizado en Bogotá Halla Avances Reales pero Parciales

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Evidencia: Ensayo controlado aleatorizado Top 82% 52/100 · Pregunte a Evidence Copilot sobre esta práctica

Un ensayo aleatorizado con 210 pacientes en un hospital público de Bogotá probó la interpretación remota por video en lengua de señas para pacientes sordos frente a la comunicación estándar, hallando mejoras significativas en algunos ámbitos, pero concluyendo que la tecnología por sí sola no era suficiente.

210
Pacientes aleatorizados (Aug 2023-Oct 2024)
108
Tamaño del grupo VRI
102
Tamaño del grupo de control
OR 2.49, P<.001
Mejora en la implicación en la decisión

Detalles

Madurez
Piloto
Promotor
Clínica de Nuestra Señora de la Paz, with Universidad del Rosario, University of Geneva, Rochester Institute of Technology and University College London
Período
2023–2024
Palabras clave
healthcare, sign language interpreting, disability, public hospital

Contexto

La mayor parte de la evidencia previa sobre interpretación remota por vídeo (VRI) para pacientes Sordos provenía de países de ingresos altos, a pesar de que la mayoría de las personas Sordas y con dificultades auditivas viven en países de ingresos bajos y medios.

Actividades

Investigadores aleatorizaron a 210 adultos Sordos usuarios de la Lengua de Señas Colombiana en un hospital público de Bogotá (ago. 2023-oct. 2024) a VRI mediante una pantalla de 32 pulgadas (108 pacientes) o métodos de comunicación estándar (102 pacientes), midiendo la calidad con una escala validada de 13 ítems.

Resultados

La VRI produjo mejoras estadísticamente significativas en atención (OR 1,90, P=.02), examen físico (OR 2,19, P=.01), integridad (OR 1,90, P=.02) e implicación en la decisión (OR 2,49, P<.001), sin diferencias significativas en comprensión, claridad o sentirse escuchado.

Conclusiones

Los autores concluyeron que la VRI por sí sola no es suficiente para garantizar una comunicación de calidad; también deben cumplirse condiciones como la alfabetización del paciente, la supervisión de la formación de intérpretes y el acceso a infraestructura fiable.

Implementación
Coste indicativo
Bajo (< 50 000 €)
Tiempo hasta resultados
Corto (< 1 año)
Personal y competencias
sign-language interpreters, 32-inch screen/video-conferencing setup

Condiciones para el éxito

  • patient literacy
  • oversight of interpreter training
  • reliable infrastructure access

Modos de fallo comunes

  • no significant difference in understanding, clarity, or feeling listened to

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Fuentes de datos

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