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Buena práctica Importada

“Mujeres en el centro”: la línea nacional 860 de Azerbaiyán para sobrevivientes de violencia de género

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Evidencia: Observacional / pre-post Top 75% 41/100 · Pregunte a Evidence Copilot sobre esta práctica

Desde diciembre de 2020, la línea 860 de Azerbaiyán ofrece asesoramiento y derivación legal a sobrevivientes de violencia de género, con 1.100+ llamadas hasta 2024 — modesto en un país con solo dos refugios, donde 1 de cada 3 mujeres reporta violencia de pareja.

1100+
Total de llamadas registradas desde el lanzamiento (Dec 2020-mid 2024)
44
Llamadas que dieron lugar a consulta presencial (Dec 2020-mid 2024)

Detalles

Promotor
State Committee for Family, Women and Children Affairs of Azerbaijan, with UNFPA Azerbaijan (EU4GenderEquality programme)
Período
2020–2025 (status uncertain following UNFPA office closure)
Palabras clave
gender-based violence, helpline services, psychosocial support, EU4GenderEquality

Contexto

El Comité Estatal para Asuntos de Familia, Mujeres y Niños de Azerbaiyán y el UNFPA lanzaron una línea de ayuda nacional gratuita y confidencial (860) el 1 de diciembre de 2020 para sobrevivientes de violencia de género y doméstica, atendida por dos psicólogos clínicos, un coordinador, un contable y un abogado.

Resultados

A mediados de 2024, la línea de ayuda había registrado más de 1.100 llamadas desde su lanzamiento, de las cuales 44 (alrededor del 4%) dieron lugar a consultas presenciales, sin datos publicados sobre resultados a más largo plazo.

Conclusiones

El UNFPA cerró su oficina de país en Azerbaiyán en mayo de 2025 como parte de un cierre ordenado por el gobierno de oficinas de organizaciones internacionales; si la línea de ayuda sigue en funcionamiento no ha sido verificado a fecha de esta revisión.

Implementación
Coste indicativo
Bajo (< 50 000 €)
Tiempo hasta resultados
Corto (< 1 año)
Personal y competencias
2 clinical psychologists, 1 coordinator, 1 accountant, 1 lawyer

Condiciones para el éxito

  • sustained donor funding (Takeda Pharmaceuticals, EU4GenderEquality programme)
  • government partnership continuity

Modos de fallo comunes

  • UNFPA's May 2025 Azerbaijan office closure creates unverified continuity risk

Habitualmente financiado por

National / regional programmes

Vías de financiación indicativas para prácticas de este tipo: compruebe siempre las convocatorias vigentes y las reglas de elegibilidad de cada programa.

¿Usted implementa esta práctica? Reivindíquela — los implementadores verificados obtienen un contacto público en la página y pueden proponer correcciones.

Fuentes de datos

De dónde se obtuvo la información de esta práctica, y cuándo.

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