aprendIA — Le chatbot IA de l'IRC apportant un soutien pédagogique au nord-est du Nigeria touché par la crise

L'Airbel Impact Lab de l'International Rescue Committee (IRC) a conçu aprendIA en réponse à une crise mondiale : 224 millions d'enfants d'âge scolaire touchés par des crises, dont 72 millions entièrement déscolarisés. aprendIA fonctionne sur RapidPro (moteur de messagerie open source de l'UNICEF) intégré à ChatGPT d'OpenAI, offrant un soutien pédagogique alimenté par l'IA via WhatsApp et SMS — des canaux qui ne nécessitent ni smartphone ni internet fiable, un facteur crucial dans les états de Borno, Adamawa et Yobe, touchés par le conflit dans le nord-est du Nigeria.

Le chatbot diffuse les propres cadres pédagogiques de l'IRC (Healing Classrooms, Learning through Play, Teaching at the Right Level) par chat, et est testé dans des centres d'apprentissage formels et non formels. Il est conçu pour être adapté à un nouveau contexte de crise aiguë en 14 jours ; la version bangladaise a été conçue et lancée en moins de quatre semaines.

Lors des premiers tests, les éducateurs ont utilisé l'outil trois à quatre fois par semaine, lors de séances de 30 à 40 minutes, en complétant deux à trois cours ; 78 % l'ont trouvé intuitif, et les utilisateurs ont rapporté un engagement accru des apprenants et une charge de travail réduite. Soutenu en partie par une subvention de 250 000 dollars d'OpenAI, l'IRC vise à atteindre 10 000 enseignants et aidants, touchant indirectement environ 500 000 élèves, avec un objectif à plus long terme d'un million d'apprenants d'ici fin 2026 au Nigeria, au Bangladesh et en République démocratique du Congo.

Ces chiffres sont des indicateurs d'usage et de satisfaction propres à l'IRC et à OpenAI issus des premiers tests, et non des données de résultats d'apprentissage évaluées indépendamment — aucune preuve de gains aux tests ou en littératie/numératie n'a encore été publiée, et l'avantage de coût revendiqué (« moins de la moitié du coût de la formation traditionnelle des enseignants ») est une estimation interne de l'IRC.