AT-Info-Map — Cartographier les fournisseurs de technologies d'assistance en Afrique australe

En Afrique subsaharienne, on estime que 85 à 95 % des personnes ayant besoin de technologies d'assistance (TA) n'y ont pas accès, en grande partie parce qu'elles ne savent pas où les trouver. La Southern Africa Federation of the Disabled (SAFOD), basée à Gaborone, au Botswana, et représentant dix fédérations nationales du handicap, a entrepris de combler ce déficit d'information.
Grâce à une subvention de 717 728 dollars issue du fonds Impact Challenge: Disabilities de Google.org, doté de 20 millions de dollars, la SAFOD a collaboré avec l'Université de Washington, l'Université de Stellenbosch et le développeur de plateformes numériques Dimagi pour créer AT-Info-Map, une application mobile fondée sur la plateforme CommCare/Open Data Kit, conçue pour fonctionner hors ligne dans des zones à faible connectivité, cartographiant les fournisseurs de TA tels que les ONG et les entreprises privées.
Le projet pilote a été lancé au Botswana en 2016 et le recrutement de parties prenantes s'est étendu à la région ; les organisations affiliées nationales de la SAFOD ont identifié et formé 352 personnes au total — 112 en Zambie, 87 au Lesotho, 86 au Malawi et 67 au Botswana — et la taxonomie initiale de 23 catégories de TA a été simplifiée en 18 catégories en langage clair pour plus de facilité d'usage.
L'évaluation publiée reconnaît franchement ses limites : le coût élevé des données mobiles et la difficulté d'accéder aux informations du secteur public de la santé ont freiné l'adoption chez les utilisateurs les plus pauvres, précisément ceux qui avaient le plus besoin de TA, et l'équipe a finalement réduit l'ambition de l'application, passant d'un suivi des produits en temps réel à un simple annuaire de fournisseurs, jugé plus durable à maintenir. Aucune trace publique n'indique que l'application se soit poursuivie au-delà de la période de la subvention Google.org, qui a pris fin en avril 2019.