Better Reykjavik — Plateforme Municipale Ouverte d'Idées Citoyennes

Better Reykjavik (Betra Reykjavík) a été lancé en mai 2010 par la Ville de Reykjavik en partenariat avec la Citizens Foundation, constituant la première plateforme mondiale de démocratie participative en ligne à l'échelle d'une ville. Les citoyens soumettent des idées, les débattent (plus de 10 000 idées et 21 000 points de débat enregistrés) et votent : plus de 70 000 personnes — soit plus de 58 % de la population municipale enregistrée de 120 000 habitants — ont participé depuis le lancement. Lors de cycles annuels de génération d'idées d'un mois, environ 39 000 visiteurs (37 % de la population votante) participent chaque avril, avec environ 5 800 utilisateurs connectés votant (cycle 2019). Près de 700 projets proposés par les citoyens ont été construits ou sont en cours de construction dans tous les quartiers de Reykjavik à la suite directe des votes sur la plateforme ; le conseil municipal a accepté environ 64 % des propositions ayant atteint la délibération. La plateforme accueille également un budget participatif : les résidents allouent 450 millions d'ISK (~3,5 millions d'euros) annuellement — environ 4 à 6 % du budget d'investissement de la ville. La Citizens Foundation a adapté le modèle open source à des villes et régions de plus de 20 pays. Better Reykjavik est cité par l'OCDE, le Conseil de l'Europe et des universitaires de la démocratie participative comme référence mondiale pour l'engagement civique numérique à l'échelle urbaine.