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Good practice

Biblionet

Roumanie · București · National · Voir le profil de Roumanie

OBJECTIFS: Biblionet est un programme national de six ans qui a fourni du matériel informatique, des logiciels et un support informatique à 2.280 bibliothèques publiques. Biblionet a établi des centres de formation dans chacun des 41 systèmes de bibliothèques de comté de Roumanie, ainsi que des centres de formation régionaux (CRF) dans cinq bibliothèques de comté.

2,280 libraries
Bibliothèques publiques équipées (2008–2014)
4,200 librarians
Bibliothécaires formés (2008–2014)
600,000+ people
Nouveaux internautes touchés (2008–2014)
16 %
Population ayant utilisé des ordinateurs de bibliothèques publiques (2012)
Biblionet

Détails

Maturité
Discontinued
Promoteur
ANBPR — site web
Type
System
Statut
Ended
Groupes cibles
Elderly people, Marginalised young people and children, Migrants, People with disabilities, Unemployed and those facing social problems
Personnes atteintes
3216000
Période
2008-05-31 – 2014-12-30
Mots-clés
digital, inclusion, access, skills, internet

Contexte

De nombreux Roumains n'ont pas d'accès privé à internet ou à un ordinateur, et le pays a connu une fracture numérique importante entre zones urbaines et rurales en matière d'accès au haut débit (selon l'indice DESI). Biblionet s'inscrivait dans l'initiative Global Libraries de la Fondation Bill & Melinda Gates, qui s'est achevée mondialement en 2018.

Objectifs

Biblionet visait à introduire des équipements TIC et un accès internet dans les bibliothèques publiques roumaines, et à développer et diversifier les services des bibliothèques afin que les usagers de tout âge et de toute condition — y compris les groupes vulnérables — puissent accéder à internet et accroître leur participation à la société numérique.

Activités

Sur six ans, Biblionet a équipé plus de 2 280 bibliothèques publiques en ordinateurs, imprimantes, scanners, logiciels et connexions internet, et a créé des centres de formation dans les 41 réseaux de bibliothèques départementales de Roumanie ainsi que cinq centres régionaux de formation (RTC). Le programme a formé 4 200 bibliothécaires aux compétences informatiques et à la fourniture de services numériques, avec plus de 300 membres du personnel des bibliothèques dispensant des cours TIC via le réseau national ANBPR. Les partenaires incluaient le ministère de la Culture, le ministère des Communications, Microsoft et la Fondation EOS ; les fonds étaient gérés par IREX pour le compte de la Fondation Gates.

Résultats

La modernisation a touché plus de 600 000 nouveaux internautes. Une étude TNS de 2012 a révélé que 16 % de la population du pays (environ 3,2 millions de personnes) avait utilisé des ordinateurs en libre accès dans une bibliothèque publique.

Conclusions

Une évaluation externe réalisée par IREX pour le compte de la Fondation Gates, ainsi que l'étude évaluée par des pairs de Chiranov (2010), ont documenté l'impact réel du programme. Les bénéficiaires de la formation aux compétences numériques en bibliothèque comprenaient des personnes âgées, des enfants et des membres de groupes minoritaires sans accès internet à domicile. Le programme s'est achevé en même temps que l'initiative Global Libraries dans son ensemble.

Mise en œuvre
Coût indicatif
High (€500k–€5M) — Funded by the Bill & Melinda Gates Foundation (funds managed by IREX), with the Ministry of Culture, Ministry of Communication and Microsoft as partners.
Délai jusqu’aux résultats
Long (> 3 years) — Implemented 2008–2014, as part of the wider Gates Foundation Global Libraries initiative that concluded in 2018.
Personnel et compétences
300+ trained library staff delivering ICT courses, ANBPR national network coordination, IREX (fund management and evaluation on behalf of the Gates Foundation)

Conditions de réussite

  • strong funder partnership (Gates Foundation) with government ministries and Microsoft
  • national training infrastructure (41 county systems plus 5 regional training centres)
  • policy engagement to embed libraries as development partners

Modes d’échec courants

  • sustainability after donor funding ended is unclear: the programme's own sustainability dimension was scored at the low end, and it concluded alongside the wider Global Libraries initiative in 2018

Où cela s’applique

Type de gouvernance
national NGO-government-private partnership
Échelle
national
Niveau de revenu
upper-middle-income

Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

Pièces jointes

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