Projet de Recherche-Action du Fonds d'Inclusion Numérique des Bibliothèques

En septembre 2015, suite à une consultation avec la Taskforce des Bibliothèques, Tinder Foundation a lancé le Library Digital Inclusion Fund: un projet de recherche-action de six mois qui s'est déroulé entre le 1er octobre 2015 et le 31 mars 2016. Le fonds de 100 000 £ était ouvert aux bibliothèques qui avaient déjà le Wi-Fi installé dans leurs locaux, et était destiné à les aider à engager les utilisateurs de bibliothèques difficiles à atteindre qui étaient socialement et numériquement exclus, et à dispenser une formation en compétences numériques de base grâce à des modèles de livraison innovants utilisant le Wi-Fi et la technologie mobile comme facilitateurs. Le financement a été accordé à 16 services de bibliothèque situés dans tout le pays et les a habilités à exécuter des pilotes de recherche-action qui:
1. Tester et apprendre d'une gamme de modèles de livraison de bibliothèques utilisant le Wi-Fi et la technologie mobile et explorer comment ceux-ci peuvent être utilisés pour soutenir le développement de compétences numériques pour les populations locales, à la fois dans et en dehors du cadre de la bibliothèque.
2. Identifier le coût par personne de la fourniture de formation en compétences numériques et d'activités d'inclusion numérique dans les bibliothèques, en mettant l'accent particulier sur les modèles d'engagement et de livraison qui soutiennent les groupes difficiles à atteindre.
3. Identifier toutes les méthodes en ligne universelles ou flexibles de suivi du développement des compétences numériques qui pourraient être utilisées dans les bibliothèques au niveau national pour gérer les activités d'inclusion numérique et fournir des preuves d'impact aux parties prenantes.
Coût: Nous estimons que le coût moyen par personne de la prestation d'activités d'inclusion numérique par le projet est d'environ 40 £. Nous calculons que les bénéficiaires du projet passant des canaux en face-à-face et téléphonique aux canaux en ligne généreront des économies de coûts potentielles de plus de 800k £ par an - plus de 492 £ par personne soutenue - dans les services gouvernementaux locaux et nationaux dans les zones où les services de bibliothèque ont participé au projet.

Contexte: En tant que principale organisation d'inclusion numérique du Royaume-Uni, Tinder Foundation collabore étroitement avec les bibliothèques publiques pour fournir des projets d'inclusion numérique innovants et durables, avec plus de 2 900 bibliothèques faisant partie du réseau national des centres en ligne du Royaume-Uni que Tinder Foundation gère et soutient.

Parties prenantes impliquées: Bibliothèques Publiques
Taskforce des Bibliothèques

Points clés d'apprentissage: NEI.

Évaluation: Oui

Sources d'information: Aucune.