HUGO (Aidez-vous à vous connecter en ligne)
Royaume-Uni
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Clarion Futures Digital propose un programme complet pour soutenir ses résidents à se connecter en ligne et améliorer leurs compétences numériques. Ils sont passionnés par aider leurs résidents à accéder à la myriade d'avantages qui viennent de l'utilisation d'Internet, de l'accès à des offres d'économies d'argent, à
Clarion Futures Digital propose un programme complet pour soutenir ses résidents à se connecter en ligne et améliorer leurs compétences numériques. Ils sont passionnés par aider leurs résidents à accéder à la myriade d'avantages qui viennent de l'utilisation d'Internet, de l'accès à des offres d'économies d'argent, aux opportunités d'emploi. Ils offrent des cours de formation gratuits pour renforcer les compétences numériques et la confiance en ligne des participants.
Il y a des classes d'accès libre, des ateliers et des cours accrédités - beaucoup disponibles sous forme de cours en ligne en petites doses. Au cours des prochains mois en raison du Covid-19, ceux-ci sont disponibles via Microsoft Teams ou Zoom.
Les cours couvrent des sujets comme la sécurité Internet et les contrôles parentaux, et fournissent une introduction générale aux ordinateurs et Internet. Ils proposent également des cours liés au travail, tels que la recherche d'emploi en ligne et la création d'un CV numérique.
Ils ont un programme de prêt de dispositifs numériques où les participants peuvent emprunter des appareils tels que des ordinateurs portables, des tablettes et des unités mobiles de wifi pendant qu'ils suivent l'un de leurs cours.
Ils offrent la configuration d'appareils et le support numérique, y compris le support technique pour des choses comme la configuration d'un compte de messagerie, la connexion au wifi et la sécurité en ligne.
Ils offrent des dispositifs numériques à prix abordables en travaillant avec une gamme de fournisseurs qui proposent des tablettes, ordinateurs portables et ordinateurs à des prix abordables, ainsi que du support sur les équipements et forfaits haut débit.
Ils forment des champions numériques pour aider les participants à renforcer leur confiance avec la technologie et Internet. Ils proposent des séances individuelles, montrant aux participants comment effectuer des tâches telles que les achats en ligne, remplir des formulaires de demande en ligne et découvrir les forums locaux.
Ces services sont disponibles pour le grand public. En 2019-20, ils ont exécuté 4.621 heures de formation aux compétences numériques.
Contexte: Clarion Housing est la plus grande association de logement du Royaume-Uni, possédant et gérant 125.000 maisons : 350.000 personnes appelent une maison Clarion leur maison. Ils ont un programme ambitieux de 150 millions de livres sterling pour réaliser leur objectif social plus large par le biais de leur fondation caritative, Clarion Futures : fournir aide et orientation, développer les compétences et aider les gens à accéder au marché du travail.
Parties prenantes impliquées: Big Lottery Fund
Points clés d'apprentissage: Configuration d'appareils et support numérique
Nous pouvons vous aider à configurer un nouveau smartphone, tablette, ordinateur portable ou ordinateur. Cela comprend le support technique pour des choses comme la configuration d'un compte de messagerie, la connexion au wifi et la sécurité en ligne.
Dispositifs numériques abordables
Nous travaillons avec une gamme de fournisseurs qui proposent des tablettes, ordinateurs portables et ordinateurs à des prix abordables, ainsi que du support sur les équipements et forfaits haut débit.
Champions numériques
Nos champions numériques bénévoles peuvent vous aider à renforcer votre confiance avec la technologie et Internet. Lors de séances individuelles, ils vous montreront comment faire les achats en ligne, remplir les formulaires de demande en ligne, découvrir les forums locaux et vous aider à accéder à tout autre service en ligne.
Évaluation: Non
Sources d'information: http://www.clarionhg.com/charitable-foundation/clarion-futures-money-and-digital/
Les détails de mise en œuvre (coût, calendrier, personnel, conditions de réussite) ne sont pas encore disponibles pour cette pratique.
D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.
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