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Bonne pratique Importée

Règlement d'Accessibilité aux Usagers Vulnérables de la CONATEL — Norme Contraignante d'Accessibilité des Télécommunications au Honduras

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Le régulateur des télécommunications du Honduras a adopté la résolution NR006/24, obligeant tous les opérateurs de télécommunications et de radiodiffusion à respecter des obligations d'accessibilité pour les abonnés handicapés et âgés à l'échelle nationale.

~1.2 million
Personnes handicapees au Honduras (cadrage du regulateur)

Détails

Maturité
Pilote
Promoteur
Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL), Honduras
Période
2024–ongoing
Mots-clés
telecommunications regulation, disability rights, broadcast media

Contexte

En decembre 2024, la Commission nationale des telecommunications du Honduras (CONATEL) a approuve le Reglamento de Accesibilidad a Usuarios Vulnerables (resolution NR006/24), une reglementation contraignante exigeant des operateurs de telecommunications, des radiodiffuseurs et des services audiovisuels nationaux qu'ils fournissent des services accessibles aux abonnes en situation de handicap et aux usagers ages.

Activités

La reglementation a fait suite a une consultation publique ouverte le 4 novembre 2024 et courant jusqu'au 8 novembre 2024, avant que le conseil d'administration de CONATEL n'approuve le texte final le 14 decembre 2024.

Résultats

Contrairement a des recommandations d'accessibilite volontaires, la regle est opposable a tous les operateurs de telecommunications et de radiodiffusion titulaires d'une licence dans le pays, ce que les documents propres du regulateur situent par rapport a une population nationale d'environ 1,2 million de personnes handicapees.

Conclusions

S'agissant d'une reglementation approuvee en decembre 2024, il n'existe pas encore de preuve independante d'actions d'application, de taux de conformite des operateurs, ni d'impact mesure sur l'acces aux services des usagers handicapes ou ages.

Mise en œuvre
Coût indicatif
Faible (< 50 k€) — Compliance cost borne by licensed operators; regulatory cost not disclosed.
Délai jusqu’aux résultats
Court (< 1 an) — Approved 14 December 2024, following a November 2024 public consultation.
Personnel et compétences
CONATEL regulatory staff, licensed telecom and broadcast operators

Conditions de réussite

  • binding, enforceable regulation applying to every licensed operator, not voluntary guidance
  • a public consultation process before final approval

Modes d’échec courants

  • no independent evidence yet of enforcement actions or compliance rates

Où cela s’applique

Type de gouvernance
national telecom regulator
Échelle
national
Niveau de revenu
lower-middle income

Habituellement financé par

National / regional programmes

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Sources de données

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