Centres d'apprentissage connecté — E-learning conçu hors ligne pour les jeunes réfugiés et des communautés d'accueil en Jordanie

À partir de 2018, l'équipe Éducation connectée du HCR s'est associée à l'organisation à but non lucratif Learning Equality, avec un financement de Google.org, pour déployer en Jordanie la plateforme d'apprentissage Kolibri, conçue pour fonctionner hors ligne, dans un pays où une grande partie de la population réfugiée n'a pas d'accès internet fiable.
Le partenariat a construit un réseau de 10 centres d'apprentissage connecté à Amman, dans les gouvernorats du nord et du sud de la Jordanie, ainsi que dans les camps de réfugiés de Zaatari et d'Azraq. Trois des dix centres se trouvent à l'intérieur même des camps — deux dans les secteurs 2 et 6 de Zaatari, et un dans le village 2 d'Azraq — mis en œuvre sur le terrain par Save the Children, tandis que JOHUD, CARE et Blumont/IRD gèrent les centres communautaires ailleurs dans le pays.
Kolibri permet aux jeunes de 13 à 17 ans, réfugiés comme jeunes des communautés d'accueil jordaniennes, d'accéder à des contenus de mathématiques, d'arabe, d'anglais, de sciences et de culture générale, de réaliser des exercices de compréhension et de suivre leur progression, le tout sans connexion internet active — le contenu est chargé localement puis synchronisé dès qu'une connexion est disponible.
Lorsque la COVID-19 a entraîné la fermeture des centres physiques, le partenariat s'est adapté en mettant en ligne les serveurs auparavant hors ligne, en finançant des forfaits de données mobiles pour les élèves et en produisant des guides pédagogiques et techniques en arabe afin que les familles puissent continuer à utiliser Kolibri à la maison — une adaptation documentée dans une étude de cas conjointe de Learning Equality et de l'OCDE, couvrant la Jordanie aux côtés de déploiements similaires en Ouganda, au Kenya et en Tanzanie.
La portée du programme est réelle mais modeste à l'échelle nationale : les dix centres desservent ensemble une petite fraction des plus de 650 000 réfugiés syriens enregistrés en Jordanie, et ni le HCR ni Learning Equality n'ont publié d'évaluation indépendante et rigoureuse des résultats d'apprentissage — les éléments disponibles (HundrED, OECD Education Today, le blog de Learning Equality lui-même) sont descriptifs, documentant la mise en œuvre et l'adaptation plutôt que des gains d'apprentissage mesurés.