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Bonne pratique Importée

Connected Students — Supprimer les barrières de coût à l'internet à domicile à Shepparton

Australie · Shepparton · Voir le profil de Australie

Preuves: Observationnel / avant-après Top 54% 72/100 · Demandez à Evidence Copilot à propos de cette pratique

Telstra a offert à 100 foyers à faibles revenus de Shepparton, avec un adolescent au secondaire, un ordinateur portable, un routeur et deux ans d'internet mobile illimité gratuits. Une étude de la RMIT portant sur 183 participants a montré que l'essai isolait le coût comme un obstacle distinct à l'accès, bien que les kits financés aient pris fin avec le pilote.

100
Foyers à faibles revenus ayant reçu un ordinateur portable gratuit, un routeur et 2 ans de haut débit mobile illimité (2020-2022)
183
Participants interrogés pour l'évaluation
45
Foyers couverts par l'enquête
Connected Students — Supprimer les barrières de coût à l'internet à domicile à Shepparton

Détails

Maturité
Abandonnée
Promoteur
Telstra, with evaluation by RMIT University's Australian Digital Inclusion Index team
Période
2020-2022
Mots-clés
affordability, connectivity, education, low-income households

Contexte

Connected Students était un essai de terrain de deux ans mené par Telstra, avec une évaluation dirigée par la Dre Jenny Kennedy de l'équipe de l'Australian Digital Inclusion Index (ADII) de l'Université RMIT, lancé en avril 2020 à Shepparton, une ville régionale de l'État de Victoria.

Objectifs

En supprimant entièrement le coût de la connectivité et des appareils, l'essai visait à permettre aux chercheurs d'isoler l'accessibilité financière comme un obstacle distinct à l'inclusion numérique, séparé des compétences ou de la motivation.

Activités

Cent foyers à faibles revenus, comptant au moins un adolescent (âgé de 15 à 18 ans) scolarisé au Greater Shepparton Secondary College, ont reçu un ordinateur portable gratuit, un routeur Wi-Fi et une carte SIM activée avec un forfait mobile illimité pour toute la durée de deux ans.

Résultats

L'évaluation de l'ADII a interrogé 183 participants dans 45 foyers et a alimenté une analyse évaluée par des pairs publiée en 2023, qui a constaté que la simple suppression des obstacles financiers n'était pas suffisante : un accompagnement local, un soutien technique rapide et une formation aux compétences numériques étaient nécessaires en plus de la connectivité gratuite pour transformer l'accès en un usage confiant et durable.

Conclusions

Les kits financés et la connexion haut débit ont pris fin avec la clôture du projet pilote en 2022, et aucune preuve publique n'indique que le programme se soit poursuivi à la même échelle par la suite, ce qui souligne un écart courant de durabilité entre les projets pilotes réussis et les infrastructures pérennes.

Mise en œuvre
Coût indicatif
Moyen (50 k€–500 k€) — No explicit budget figure is disclosed; conservatively estimated as medium given free devices and two years of unlimited mobile broadband for 100 households.
Délai jusqu’aux résultats
Moyen (1–3 ans) — A two-year pilot (April 2020 to 2022) that ended when dedicated funding ceased.
Personnel et compétences
Telstra (funder and deliverer), RMIT University's Australian Digital Inclusion Index (ADII) evaluation team, led by Dr Jenny Kennedy

Conditions de réussite

  • Providing device and connectivity together removed the cost barrier entirely, isolating affordability as a variable
  • Local mentoring, timely technical support and digital-skills coaching alongside free connectivity were needed to convert access into confident, sustained use

Modes d’échec courants

  • Removing cost barriers alone was not sufficient without added mentoring and technical support
  • Funded kits and broadband ended with the pilot in 2022 with no public evidence of continuation at the same scale

Où cela s’applique

Type de gouvernance
corporate-funded pilot with an academic evaluation partner
Échelle
local (single regional town, 100 households)
Niveau de revenu
low-income households in a regional Australian town

Habituellement financé par

Own resources / municipal budget

Pistes de financement indicatives pour des pratiques de ce type — vérifiez toujours les appels en cours et les règles d'éligibilité de chaque programme.

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Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

Pièces jointes

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