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DEMOSC – Renforcement des services et communautés numériques de l'e-Mongolie

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Un programme conjoint du Joint SDG Fund (PNUD, UNICEF et le ministère du Numérique de Mongolie) a formé plus de 70 enseignants comme agents communautaires d'information numérique et plus de 3 200 citoyens/fonctionnaires, permettant à près de 5 000 habitants de Darkhan-Uul, Dornod, Khentii et Oulan-Bator d'accéder aux services e-Mongolia.

70+
Enseignants formés en tant qu'agents communautaires d'information numérique
3200+
Citoyens et agents publics formés
60 %
Part des personnes formées qui étaient des femmes
5000 approx.
Citoyens ayant utilisé les services e-Mongolie via le programme
10000+
Membres de la communauté ayant déclaré une amélioration de leurs compétences numériques
DEMOSC – Renforcement des services et communautés numériques de l'e-Mongolie

Détails

Maturité
Abandonnée
Promoteur
UNDP Mongolia & Ministry of Digital Development, Innovation and Communications, with UNICEF (Joint SDG Fund)
Période
2024-06 – 2025-06
Mots-clés
e-government, digital literacy, community development, civil service training

Contexte

Le Programme conjoint pour le renforcement des services et des communautés numériques e-Mongolie (DEMOSC) s'est déroulé de juin 2024 à juin 2025, codirigé par le PNUD Mongolie et le ministère mongol du Développement numérique, de l'Innovation et des Communications, avec l'UNICEF comme partenaire, et financé via le Fonds conjoint pour les ODD, avec plusieurs donateurs (dont l'UE, l'Allemagne, la Pologne, le Portugal, la Corée et l'Arabie saoudite).

Objectifs

Le programme visait à renforcer l'accès aux services numériques gouvernementaux e-Mongolie et à améliorer les compétences numériques dans des provinces mal desservies et certaines zones de la capitale.

Activités

Le programme a formé plus de 70 enseignants en tant qu'« agents communautaires d'information numérique », qui ont animé des centres de littératie numérique en milieu scolaire, a déployé des unités de service mobiles « KhurDan » et un centre de formation numérique dédié, et a dispensé une formation à plus de 3 200 citoyens et agents publics (environ 60 % de femmes) dans les provinces de Darkhan-Uul, Dornod et Khentii ainsi que dans des zones mal desservies d'Oulan-Bator.

Résultats

À la clôture, près de 5 000 citoyens avaient utilisé des services gouvernementaux e-Mongolie via le programme, et plus de 10 000 membres de la communauté ont déclaré avoir amélioré leurs compétences numériques.

Conclusions

Le programme est explicitement décrit par le Fonds conjoint pour les ODD comme « conclu » à la fin de sa période de financement, et aucun financement de continuité confirmé n'a été identifié dans les rapports publics, ce qui constitue une mise en garde quant à la poursuite au-delà des régions et de la durée du projet pilote.

Mise en œuvre
Coût indicatif
Élevé (500 k€–5 M€) — Financed by multiple donors (including the EU, Germany, Poland, Portugal, Korea and Saudi Arabia) via the Joint SDG Fund; no total budget figure is given, conservatively banded high.
Délai jusqu’aux résultats
Moyen (1–3 ans) — A 12-month grant period, June 2024 to June 2025; explicitly concluded with no confirmed continuation, so conservatively banded medium rather than short.
Personnel et compétences
UNDP Mongolia, Ministry of Digital Development, Innovation and Communications, UNICEF (partner), 70+ trained teachers acting as Digital Community Information Workers, Mobile 'KhurDan' service-unit staff

Conditions de réussite

  • Multi-channel model combining trained community workers, mobile service units and school-based hubs
  • Multi-donor financing structure spreading funding risk across several governments

Modes d’échec courants

  • The programme concluded at the end of its Joint SDG Fund grant period with no confirmed follow-on financing identified in public reporting

Où cela s’applique

Type de gouvernance
UN joint programme delivered with a national ministry partner
Échelle
sub-national (4 regions/provinces)
Niveau de revenu
targeting underserved rural provinces and informal areas of the capital

Habituellement financé par

Philanthropic / foundation funding

Pistes de financement indicatives pour des pratiques de ce type — vérifiez toujours les appels en cours et les règles d'éligibilité de chaque programme.

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Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

Pièces jointes

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