Les 40 projets phares d'IA du Danemark — une évaluation nationale franche de pilotes d'IA du secteur public

Entre 2020 et 2022, un fonds d'investissement créé par le gouvernement danois, Local Government Denmark (KL) et Danske Regioner a financé 40 « projets phares » pour acquérir une expérience concrète de l'IA dans les services sociaux, le climat et l'administration publique, au niveau de l'État, des communes et des régions.
L'Agence pour le gouvernement numérique a publié en novembre 2024 une évaluation réalisée avec Deloitte. Elle constate qu'environ 15 % des projets (6 sur 40) avaient des solutions en exploitation et que 45 % (18) étaient encore en cours, et que les projets parvenus en exploitation ont produit des gains concrets. Selon la synthèse de l'agence, 82 % des projets ont renforcé les compétences de leur organisation, tandis que 79 % ont rencontré des difficultés liées aux données (qualité, volume) et 68 % des difficultés réglementaires, dont l'incertitude sur le RGPD.
Précaution : la plupart des projets n'étaient pas en exploitation lors de l'évaluation, et le rapport complet n'est disponible qu'en danois. L'intérêt de la pratique réside dans des enseignements publiés avec franchise, qui alimentent désormais la task force numérique danoise.