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Good practice

Digital Ambassadors Programme (Rwanda)

Rwanda · Kigali · Voir le profil de Rwanda

Rwanda's Digital Ambassadors Programme deployed 1,000 peer facilitators to train 1,567,034 citizens in basic digital skills (2022–2026), raising public e-service adoption from 30% to 73%. All 30 districts covered; women and rural communities prioritised.

1,000
Facilitateurs pairs déployés
1,567,034
Citoyens formés (2022-2026)
30% → 73%
Adoption des services publics en ligne

Détails

Maturité
Scaling
Promoteur
Ministry of ICT and Innovation (MINICT) / Rwanda Information Society Authority (RISA)
Période
2017–present
Mots-clés
Rural communities, women, youth, persons with disabilities, digital intermediaries, e-government access

Contexte

Le Digital Ambassadors Programme du Rwanda déploie des facilitateurs pairs pour former les citoyens aux compétences numériques de base, en priorisant les femmes et les communautés rurales.

Résultats

1 000 facilitateurs ont formé 1 567 034 citoyens (2022–2026), portant l'adoption des services publics en ligne de 30% à 73% dans les 30 districts.

Mise en œuvre

Les détails de mise en œuvre (coût, calendrier, personnel, conditions de réussite) ne sont pas encore disponibles pour cette pratique.

Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

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