Projet d'Inclusion Numérique

L'organisation a deux initiatives conçues pour aider ceux qui sont numériquement exclus à pouvoir accéder aux services en ligne. Ils proposent des ateliers informatiques qui enseignent aux utilisateurs de services les bases de l'utilisation d'un ordinateur et comment ils peuvent l'utiliser pour postuler à un emploi, prendre un rendez-vous chez le médecin, faire leurs courses ou des opérations bancaires parmi d'autres compétences. Leur programme est destiné aux migrants dont la première langue n'est pas l'anglais, mais ils offrent également leurs services à toute personne qui en a besoin, par exemple les personnes âgées, celles ayant des besoins supplémentaires.

Contexte : L'organisation est née des frustrations rencontrées par les travailleurs migrants lorsqu'ils utilisent les services existants pour réaliser leurs ambitions de vivre et travailler en Écosse. Les difficultés que nous rencontrons tous lorsque nous sommes confrontés à un service téléphonique automatisé sont décuplées si vous n'êtes pas un citoyen britannique. Les documents importants sont entravés, ce qui ralentit l'installation et la sécurité des personnes au Royaume-Uni. Les économies en ligne sur des éléments tels que l'assurance automobile, les voyages et les services publics peuvent devenir un cauchemar pour quiconque. Vous n'avez pas besoin d'être un migrant pour accéder à l'aide. Ils aideront les personnes âgées locales ayant besoin d'une assistance en personne avec le téléphone ou Internet.

Parties prenantes : Le projet d'inclusion numérique a été financé par Awards for All Scotland (le Big Lottery Fund)

Points clés d'apprentissage : Cette initiative offre deux initiatives pour aider les travailleurs migrants et les personnes dont la première langue n'est pas l'anglais et qui sont numériquement exclus à pouvoir accéder aux services en ligne : Job Club et Computer Workshops

Évaluation : Non

Sources d'information : http://fvmigrantsupport.com/Welfare-reform---Reformuojama-pa%C5%A1alp%C3%B3-sistema---Reforma-zasi%C5%82k%C3%B3w-socjalnych.php