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Un consortium universitaire a cartographié par GPS environ 130 lignes informelles de matatus et plus de 3 000 arrêts à Nairobi, produisant la première carte standardisée (GTFS) d'un système de transport informel desservant 3,5 millions d'usagers quotidiens — ensuite intégrée à Google Maps et citée dans une recherche évaluée par des pairs.
Les matatus de Nairobi — minibus privés — transportent environ 3,5 millions de passagers par jour, mais avant 2013 le réseau ne disposait d'aucune carte officielle des itinéraires — seule la connaissance des conducteurs et des associations régissait un système dépourvu de toute donnée publique.
En février 2013, un consortium réunissant le Civic Data Design Lab du MIT, l'université Columbia, l'université de Nairobi et le studio de design Groupshot, financé par la Fondation Rockefeller, a envoyé des étudiants de l'université de Nairobi sur le terrain, munis de téléphones GPS, pour parcourir et relever directement le réseau de matatus. L'équipe a cartographié plus de 3 000 arrêts sur plus de 130 lignes et a converti les données en une version étendue du GTFS, la première fois que ce standard était adapté à un système de transport informel où que ce soit. Une carte géographiquement précise a été publiée en janvier 2014.
La carte a enregistré plus de 5 000 téléchargements au cours de ses six premiers mois. Une enquête menée auprès des utilisateurs après le lancement a révélé que 80 % des répondants n'avaient jamais eu accès à ce type de données auparavant, 86 % ont déclaré que la carte facilitait l'utilisation du réseau de transport, et 83 % ont indiqué qu'ils essaieraient des itinéraires alternatifs grâce à elle. Le jeu de données a été intégré à Google Maps — le premier système de transport informel au monde à y figurer — et alimente au moins cinq applications de transport de Nairobi ainsi que la planification du réseau de bus rapides (BRT) de la ville. La méthodologie a été publiée dans un article évalué par les pairs dans le Journal of Transport Geography (2015).
La principale limite concerne la pérennité : s'agissant d'un projet de recherche financé par une subvention plutôt que d'une institution permanente, la maintenance continue et le rythme de mise à jour du jeu de données dépendent d'un financement ultérieur et d'une prise en charge locale, plutôt que d'un budget de fonctionnement garanti.
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