Digital Self [Digitala jag]

Digital Self (Digitala jag) est une initiative éducative suédoise à l'échelle nationale issue d'un partenariat public-privé entre le service public suédois de l'emploi (Arbetsförmedlingen) et Google, créée en juin 2017 (s'appuyant sur le Digitalakademin de Google de 2015 avec Almi), offrant une formation gratuite en ligne et en présentiel aux compétences numériques et entrepreneuriales pour les petites et moyennes entreprises et les demandeurs d'emploi.

L'initiative vise à élever le niveau global de compétences numériques en Suède, à aider les petites et moyennes entreprises à rester compétitives alors que la numérisation accroît la concurrence internationale, à faciliter l'adéquation entre offres et demandes d'emploi, et à prévenir l'exclusion numérique.

Le programme repose sur quatre piliers : une plateforme en ligne pour les compétences numériques du quotidien, une formation à temps plein de quatre semaines aux compétences numériques, un pôle de formation à Stockholm, et une formation numérique interne destinée aux conseillers en entreprise de l'Arbetsförmedlingen.

Depuis le lancement de la plateforme en novembre 2017, plus de 27 000 Suédois ont suivi ou commencé un cours, avec un taux de recommandation de 91 % et des évaluations positives allant de 89 % à 97 % selon les sessions (le thème Confidentialité et Sécurité ayant obtenu la meilleure note). Une phase pilote du « Digital Koordinator » a rapporté que 88 % des demandeurs d'emploi avaient trouvé un emploi dans les deux semaines suivant la fin de la formation.

Les organisateurs indiquent qu'ils prévoyaient de mesurer l'impact au moyen d'enquêtes d'attribution suivant les résultats en matière d'emploi et de chiffre d'affaires des entreprises, mais qu'au moment du texte source, ces enquêtes venaient tout juste d'être diffusées, sans résultats encore disponibles ; l'initiative s'étendait également vers une présence semi-permanente à travers la Suède, au-delà de Stockholm.