ENABLE - De la Culture de Soins à la Culture d'Habilitation: Comment Co-produire des Services pour les Personnes en Situation de Handicap Intellectuel

Le projet ENABLE (« D'une culture du soin à une culture de l'autonomisation ») a été un processus participatif de deux ans (octobre 2015 – décembre 2017) au cours duquel six partenaires engagés, menés par la Fondation A.P.E.M.H. au Luxembourg, ont travaillé ensemble pour tester et promouvoir la coproduction comme nouvelle façon de fournir des services aux personnes en situation de handicap intellectuel.

Le projet promeut des matériels d'apprentissage et de formation inclusifs pour les usagers, les familles et les professionnels ; la reconnaissance des compétences, des mérites et des contributions des personnes en situation de handicap au lieu de travail et au marché de l'emploi ; ainsi que l'accès à la formation professionnelle, à l'éducation des adultes et à l'apprentissage tout au long de la vie sans discrimination, conformément à l'article 24 de la Convention des Nations unies relative aux droits des personnes handicapées.

La coproduction a été mise en œuvre à travers des Assemblées-groupes de discussion réunissant usagers des services, familles, professionnels du secteur du handicap et représentants de la communauté locale, ainsi que par la création d'une plateforme de formation/apprentissage inclusive sur la manière de co-concevoir, co-fournir et co-évaluer des services avec les personnes en situation de handicap intellectuel.

Le projet rapporte des enseignements qualitatifs — des approches innovantes pour accroître la sensibilisation et les compétences des professionnels, la prise en compte des enjeux d'égalité pour les personnes handicapées, et l'expérimentation de la coproduction de services — bien qu'aucune donnée de résultats quantifiée ne soit présentée dans le contenu disponible.

ENABLE présente la coproduction dans la conception des services sociaux comme une opportunité unique de repenser la relation entre les citoyens et l'État, en redéfinissant les usagers des services, les familles, les professionnels et les communautés comme des partenaires égaux et des moteurs de changement.