LOLA — Chatbot administratif par IA pour les admissions à l'Université de Murcie
Espagne
Chatbot TNL déployé en juin 2018 à l'Université de Murcie pour traiter 28 000 demandes d'admission par an. Taux de …
Équateur · Quito · Voir le profil de Équateur · Voir le profil de Quito
Preuves: Descriptif / auto-déclaré Top 100% 7/100 · Demandez à Evidence Copilot à propos de cette pratique
Un chatbot GPT-3 et TAL conçu par la PUCE avec des partenaires en Équateur et en Espagne répond aux questions des candidats lors des admissions. Les chercheurs rapportent 90% de satisfaction, sans préciser l'échantillon ni la méthode.
Des chercheurs du groupe de recherche en intelligence artificielle de la PUCE, en collaboration avec l'Universidad Politécnica Salesiana (Équateur) et l'Université de Vigo (Espagne), ont conçu un chatbot conversationnel pour le service des admissions de la PUCE.
Le chatbot associe le modèle de langage autorégressif GPT-3 d'OpenAI à des techniques de compréhension du langage naturel (NLU), permettant aux candidats de poser leurs questions d'admission en espagnol courant plutôt que de naviguer dans des menus rigides.
Le chatbot a été déployé pour répondre directement aux questions d'admission des candidats, en remplacement d'interfaces rigides à base de menus.
L'article publié rapporte un taux de satisfaction de 90 % parmi les candidats quant à la capacité du chatbot à comprendre les questions et à tenir une conversation utile. La taille de l'échantillon et la méthode d'évaluation à l'origine de ce chiffre ne sont pas divulguées.
Ce résultat doit être lu comme une mesure unique auto-déclarée provenant d'un déploiement à un stade précoce, et non comme un résultat audité de façon indépendante ; l'article indique qu'il documente les limites et les risques en vue d'améliorations futures.
Own resources / municipal budget
Pistes de financement indicatives pour des pratiques de ce type — vérifiez toujours les appels en cours et les règles d'éligibilité de chaque programme.
Vous portez cette pratique ? Revendiquez-la — les porteurs vérifiés obtiennent un contact public sur la page et peuvent proposer des corrections.
D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.
Espagne
Chatbot TNL déployé en juin 2018 à l'Université de Murcie pour traiter 28 000 demandes d'admission par an. Taux de …
Mexique
Le chatbot Dialogflow de l'UNAM répond aux questions d'admission de sa licence à distance. Une étude évaluée par des pairs …
Australie
Le chatbot 'Genie' de l'université Deakin répondait aux questions d'inscription, de frais et d'emploi du temps, avec plus de 25 …
Pakistan
La plus ancienne université publique du Pakistan, l'université du Pendjab, a lancé en juin 2026 un chatbot d'IA trilingue (anglais/ourdou/ourdou …
Ouvrir le copilote complet Fondé sur des pratiques citées — vérifiez toujours les sources.