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Bonne pratique Importée

La norme WCAG 2.1 AA de Guernesey pour les services numériques publics et du secteur du handicap

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Le gouvernement de Guernesey et la Guernsey Disability Alliance ont tous deux adopté le WCAG 2.1 AA comme référence ; l'audit gouvernemental de 2021 a jugé MyGov seulement « partiellement conforme », citant des défauts précis de contraste et de repères ARIA.

La norme WCAG 2.1 AA de Guernesey pour les services numériques publics et du secteur du handicap

Détails

Promoteur
States of Guernsey (gov.gg / MyGov) & Guernsey Disability Alliance
Période
2021–present
Mots-clés
public sector, digital accessibility, disability rights, civil society

Contexte

Les États de Guernesey ont adopté le niveau AA des WCAG 2.1 comme norme cible d'accessibilité pour les services numériques gouvernementaux, y compris gov.gg et le portail transactionnel MyGov, et la Guernsey Disability Alliance applique le même référentiel à son propre site "Access For All" et à son travail de plaidoyer.

Objectifs

Donner au gouvernement et au secteur du handicap de Guernesey un référentiel d'accessibilité commun et nommé, et faire preuve de transparence — via une déclaration d'accessibilité publique — sur les points où le portail transactionnel phare du gouvernement lui-même reste insuffisant.

Activités

La déclaration d'accessibilité du gouvernement pour MyGov a été testée en février 2021 à l'aide de SiteImprove et WAVE.

Résultats

La déclaration révèle que MyGov n'est que "partiellement conforme" aux WCAG 2.1 AA, en nommant les critères précis non respectés : un contraste de couleurs insuffisant par endroits (critères 1.4.3 et 1.4.11) et l'absence de points de repère ARIA pour la navigation par technologie d'assistance (critère 1.3.1). Aucun nouvel audit publié n'a été trouvé après cette date mettant à jour le statut de conformité de MyGov au-delà de la déclaration de 2021.

Mise en œuvre
Coût indicatif
Faible (< 50 k€)
Délai jusqu’aux résultats
Moyen (1–3 ans)
Personnel et compétences
States of Guernsey digital services team (gov.gg / MyGov), Guernsey Disability Alliance running its own "Access For All" accessibility benchmark

Conditions de réussite

  • Adopting a single named standard (WCAG 2.1 AA) shared between government and civil society so both are measured against the same bar
  • Using automated testing tools (SiteImprove, WAVE) to produce a documented, criterion-level accessibility statement rather than a vague compliance claim
  • An independent civil-society reference point (Guernsey Disability Alliance) applying the same benchmark to hold government accountable

Modes d’échec courants

  • The government's own core transactional portal (MyGov) was only "partially compliant" at last public disclosure, with named, unresolved contrast and ARIA-landmark gaps
  • No published re-audit was found after February 2021, so the current compliance status cannot be confirmed

Habituellement financé par

National / regional programmes

Pistes de financement indicatives pour des pratiques de ce type — vérifiez toujours les appels en cours et les règles d'éligibilité de chaque programme.

Vous portez cette pratique ? Revendiquez-la — les porteurs vérifiés obtiennent un contact public sur la page et peuvent proposer des corrections.

Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

Pièces jointes

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