Les États de Guernesey ont adopté le WCAG 2.1 niveau AA comme norme cible d'accessibilité pour leurs services numériques publics, notamment le site gov.gg et le portail transactionnel MyGov. La déclaration d'accessibilité du gouvernement lui-même, testée en février 2021 avec SiteImprove et WAVE, indique que MyGov n'est que « partiellement conforme » au WCAG 2.1 AA.
La déclaration cite les critères précis non satisfaits : contraste de couleur insuffisant par endroits (critères 1.4.3 et 1.4.11) et repères ARIA manquants pour la navigation avec des technologies d'assistance (critère 1.3.1).
Par ailleurs, la Guernsey Disability Alliance gère « Access For All », qui applique la même référence WCAG 2.1 AA à son propre site et milite pour l'accessibilité dans tout le secteur associatif et caritatif de l'île — un point de référence indépendant de la société civile pour la même norme utilisée par le gouvernement.
Aucun nouvel audit public mettant à jour le statut de conformité de MyGov au-delà de la déclaration de 2021 n'a été trouvé ; les lacunes divulguées doivent donc être lues comme la position publique la plus récente, et non comme un problème résolu.
D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.