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Bonne pratique Importée

Deuxième rapport de surveillance UE de la BFIT-Bund — Suivre l'accessibilité numérique des organismes publics allemands

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L'organisme fédéral allemand de surveillance de l'accessibilité a testé 7 239 sites publics et 269 applications en 2022–2024, soit plus du triple du cycle précédent — sans en trouver un seul totalement accessible, bien que la publication des déclarations d'accessibilité soit passée de 36 % à 48 %.

7239 websites
Sites web testés (2e cycle) (2022-2024)
1892 websites
Sites web testés (1er cycle) (2020-2021)
269 apps
Applications testées (2e cycle) (2022-2024)
57 apps
Applications testées (1er cycle) (2020-2021)
0
Sites web ou applications répondant pleinement à toutes les exigences d'accessibilité (2022-2024)
51-82 %
Plage de conformité des sites web aux principes WCAG (2022-2024)
36 to 48 %
Taux de publication de la déclaration d'accessibilité (1st to 2nd cycle)
13.5 %
Déclarations d'accessibilité répondant pleinement aux exigences formelles (2022-2024)
74 %
Conformité moyenne au niveau des Länder (2022-2024)
Deuxième rapport de surveillance UE de la BFIT-Bund — Suivre l'accessibilité numérique des organismes publics allemands Deuxième rapport de surveillance UE de la BFIT-Bund — Suivre l'accessibilité numérique des organismes publics allemands

Détails

Maturité
Établie
Promoteur
Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik (BFIT-Bund)
Période
2022–2024
Région (NUTS)
DE30
Mots-clés
public sector, digital accessibility, e-government, disability rights

Contexte

En vertu de la directive européenne sur l'accessibilité du web ((UE) 2016/2102), l'Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik (BFIT-Bund) allemande, une unité indépendante basée à Berlin, surveille les sites web et applications du secteur public fédéral et des Länder selon la BITV 2.0 et la EN 301 549/WCAG 2.1.

Objectifs

Vérifier, cycle après cycle, si l'accessibilité numérique du secteur public allemand s'améliore réellement, et identifier où la conformité et la qualité des déclarations d'accessibilité restent insuffisantes.

Activités

Pour son deuxième cycle de rapport (1er janvier 2022 – 22 décembre 2024), la BFIT-Bund et les organismes de contrôle des Länder ont testé 7 239 sites web (322 en profondeur) et 269 applications — plus du triple des 1 892 sites web (130 en profondeur) et 57 applications testés lors du premier cycle (2020/21). La BFIT-Bund mène également des inspections répétées obligatoires couvrant au moins 10 % de l'échantillon du cycle précédent, conformément aux règles de l'UE.

Résultats

Aucun des sites web ou applications testés n'a pleinement satisfait à toutes les exigences d'accessibilité lors des deux cycles. La conformité des sites web aux quatre principes des WCAG variait de 51 % (robustesse) à 82 % (compréhensibilité et facilité d'utilisation) ; le contrôle approfondi des applications a révélé une robustesse aussi faible que 37,5 %. Les organismes au niveau des Länder affichaient la conformité moyenne la plus élevée (74 %, en légère hausse par rapport à 73 %). La publication de la déclaration d'accessibilité légalement requise est passée de 36 % à 48 % des sites, mais seulement 13,5 % des déclarations respectaient pleinement les exigences formelles. Les inspections répétées de sites déjà testés n'ont, "dans la plupart des cas, pas révélé de résultats nettement améliorés".

Conclusions

La BFIT-Bund attribue ces progrès limités en grande partie aux longs cycles de développement et de mise à jour des sites web et applications publics — une contrainte structurelle sur la rapidité avec laquelle le seul contrôle statutaire peut améliorer la conformité, même avec une échelle de tests triplée.

Mise en œuvre

Coût indicatif
Élevé (500 k€–5 M€) — Testing scaled more than threefold between cycles (1,892 to 7,239 websites; 57 to 269 apps) across federal and all 16 Länder bodies, implying substantial and growing monitoring resourcing.
Délai jusqu’aux résultats
Long (> 3 ans)
Personnel et compétences
BFIT-Bund (federal monitoring unit, Berlin), Länder-level monitoring bodies across all 16 states, structured input from four national disability organisations

Conditions de réussite

  • A legal, recurring monitoring obligation under EU Directive (EU) 2016/2102 with a fixed reporting cycle
  • Dedicated federal and Länder monitoring bodies with a defined, repeatable methodology (BITV 2.0 / EN 301 549 / WCAG 2.1)
  • Mandatory repeat inspections (≥10% of the prior cycle's sample) to check whether flagged sites actually improved
  • Structured feedback loops with disability organisations to prioritise persistent barriers

Modes d’échec courants

  • Not one of thousands of tested websites or apps fully met all requirements in either cycle
  • Repeat inspections of previously flagged sites mostly found no significant improvement, attributed to long website/app development and update cycles
  • Only 13.5% of published accessibility statements fully met the formal requirements, even after publication rates rose

Habituellement financé par

National / regional programmes

Pistes de financement indicatives pour des pratiques de ce type — vérifiez toujours les appels en cours et les règles d'éligibilité de chaque programme.

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Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

Pièces jointes

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