Observatorio de Accesibilidad Web — 15 ans de suivi national de l'accessibilité numérique du secteur public espagnol

Depuis 2010, le Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública espagnol, via sa Secretaría General de Administración Digital, gère l'Observatorio de Accesibilidad Web (OAW) : un programme continu de tests automatisés des sites web et applications du secteur public au regard du décret royal 1112/2018 (transposition espagnole de la directive européenne sur l'accessibilité du web) et de la norme UNE-EN 301549 (WCAG 2.1).

Le relevé de suivi simplifié de 2023 a analysé plus de 1 500 sites publics — plus de 500 de plus qu'en 2021/22 — couvrant l'Administration de l'État (AGE), les Communautés autonomes (CCAA), les Entités locales (EELL) et le pouvoir judiciaire.

Les résultats varient fortement selon le niveau administratif : les sites de l'AGE atteignent 52 % de conformité AA, contre 38 % pour les CCAA et seulement 12 % pour les EELL. Au total, seuls 26,95 % des sites atteignent le niveau AA, 15,70 % le niveau A, et 57,35 % sont jugés non conformes — la conformité AA reculant de 3,25 points et la part de sites non conformes progressant de 2,69 points par rapport à l'année précédente, selon la presse spécialisée indépendante ayant analysé les résultats officiels.

Chaque cycle produit également un rapport de diagnostic individuel et une feuille de route d'amélioration par site, ainsi que l'outil open source OAW Tracker, qui permet à tout organisme public de demander sa propre auto-évaluation. Le centre AccessibleEU de la Commission européenne cite la continuité de 15 ans de l'Observatoire comme modèle de référence pour d'autres États membres, alors même que la conformité sur le terrain reste en retard et se dégrade sur certains indicateurs.