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Bonne pratique Importée

Observatorio de Accesibilidad Web — 15 ans de suivi national de l'accessibilité numérique du secteur public espagnol

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L'Observatoire national espagnol de l'accessibilité du web teste des sites publics depuis 2010 ; son relevé 2023 sur plus de 1 500 sites n'a trouvé que 26,95 % au niveau AA et 57,35 % non conformes, la conformité AA reculant pour la deuxième année consécutive.

1,500+
Sites web du secteur public analysés (2023)
52%
Conformité AA de l'AGE (administration de l'État) (2023)
38%
Conformité AA des CCAA (communautés autonomes) (2023)
12%
Conformité AA des EELL (entités locales) (2023)
26.95%
Conformité globale au niveau AA (2023)
57.35%
Part globale de sites non valides (2023)
-3.25pp
Évolution annuelle de la conformité AA (2022-2023)
Observatorio de Accesibilidad Web — 15 ans de suivi national de l'accessibilité numérique du secteur public espagnol

Détails

Maturité
Établie
Promoteur
Observatorio de Accesibilidad Web, Secretaría General de Administración Digital — Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública
Période
2010–2023 (ongoing)
Région (NUTS)
ES
Mots-clés
public sector, digital accessibility, e-government, disability rights

Contexte

Depuis 2010, le ministère espagnol de la Transformation numérique et de la Fonction publique gère l'Observatorio de Accesibilidad Web (OAW), qui teste les sites web et applications du secteur public au regard du décret royal 1112/2018 et de la norme UNE-EN 301549 (WCAG 2.1).

Objectifs

Suivre dans le temps la conformité du secteur public en matière d'accessibilité numérique à l'échelle nationale et fournir à chaque organisme public une feuille de route de diagnostic pour progresser.

Activités

Le cycle de contrôle simplifié de 2023 a analysé plus de 1 500 sites web du secteur public — plus de 500 de plus que lors du cycle 2021/22 — couvrant l'Administration de l'État (AGE), les Communautés autonomes (CCAA), les Entités locales (EELL) et le pouvoir judiciaire. Chaque cycle produit un rapport de diagnostic individuel et une feuille de route d'amélioration par site, ainsi que l'outil d'auto-évaluation en open source OAW Tracker.

Résultats

Les sites de l'AGE ont atteint 52 % de conformité au niveau AA, contre 38 % pour les CCAA et seulement 12 % pour les EELL. Sur l'ensemble des sites analysés, seuls 26,95 % ont atteint le niveau AA, 15,70 % le niveau A, et 57,35 % ont été jugés non valides — la conformité AA reculant de 3,25 points de pourcentage et la part de sites non valides augmentant de 2,69 points par rapport à l'année précédente.

Conclusions

Le centre AccessibleEU de la Commission européenne cite la continuité de 15 ans de l'Observatoire comme un modèle de référence pour les autres États membres, alors même que la conformité sur le terrain continue d'accuser du retard et, sur certains indicateurs, de se dégrader — un exemple franc d'une mesure soutenue dans le temps qui dépasse une conformité, elle, non soutenue.

Mise en œuvre

Coût indicatif
Moyen (50 k€–500 k€) — A long-running national testing and reporting programme with an open-source self-assessment tool — moderate ongoing cost given its 15-year continuity, per-site diagnostics and growing sample size (500+ more sites tested in 2023 than in 2021/22).
Délai jusqu’aux résultats
Long (> 3 ans) — Running continuously since 2010; the cited results are from the 2023 monitoring round.
Personnel et compétences
Secretaría General de Administración Digital, Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública

Conditions de réussite

  • 15 years of institutional continuity across successive governments
  • Per-site individual diagnostic reports and improvement roadmaps, not just an aggregate score
  • An open-source self-assessment tool (OAW Tracker) any public body can use directly

Modes d’échec courants

  • AA compliance fell 3.25 percentage points and the invalid-site share rose 2.69 points in the most recent year measured, showing compliance can regress even under a long-running monitoring regime
  • Local entities (EELL) lag far behind state administration (12% vs 52% AA compliance)

Habituellement financé par

National / regional programmes CERV — Citizens, Equality, Rights and Values

Pistes de financement indicatives pour des pratiques de ce type — vérifiez toujours les appels en cours et les règles d'éligibilité de chaque programme.

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Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

Pièces jointes

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