IPPC — Bons de Conseil Subventionnés pour les PME de Puebla
Mexique
Une agence de l'État de Puebla a mis en relation 150 petites et moyennes entreprises avec des consultants locaux subventionnés …
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L'agence de compétitivité de l'État de Puebla a subventionné 70 à 90 % du coût d'un an de conseil en gestion pour les petites entreprises ; un essai randomisé a constaté une hausse de la productivité et de la rentabilité en un an, et les registres de sécurité sociale sur cinq ans ont montré 57 % d'employés en plus et une masse salariale supérieure de 72 %.
La plupart des petites et moyennes entreprises des économies en développement n'ont pas accès à un conseil en gestion formel, et l'on ignorait si la subvention du conseil privé améliorait réellement la performance ou profitait surtout aux entreprises déjà mieux connectées.
L'agence étatique de compétitivité de Puebla (IPPC) a ouvert les candidatures ; les chercheurs ont assigné aléatoirement 150 des 432 entreprises intéressées à une offre de conseil subventionnant 70 à 90 % du coût, les associant à des consultants locaux pendant quatre heures par semaine sur un an, sur un domaine choisi conjointement — seules 80 des 150 entreprises s'étant vu proposer l'offre l'ont finalement utilisée.
Un an plus tard, les entreprises traitées ont enregistré une hausse de 0,21 écart-type de la productivité fondée sur les ventes et de 0,22 écart-type du rendement des actifs, ainsi que des pratiques comptables et marketing plus formelles ; le suivi des mêmes entreprises pendant jusqu'à cinq ans via les registres de paie de l'Institut mexicain de la sécurité sociale (IMSS) a révélé que les entreprises traitées avaient en moyenne 5,7 employés supplémentaires (+57 %) et une masse salariale totale environ 72 % plus élevée que les entreprises témoins.
L'adhésion était volontaire et partielle — un peu plus de la moitié des entreprises à qui la subvention a été proposée l'ont réellement utilisée — de sorte que les résultats décrivent l'effet sur des adoptants intéressés et auto-sélectionnés plutôt que sur toutes les petites entreprises, et le maintien en fonctionnement de l'IPPC comme canal de distribution était spécifique à l'État de Puebla.
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