Khidmaty — Le guichet unique numérique de la Mauritanie pour l'immatriculation des entreprises et les certificats d'investissement

Le ministère mauritanien de la Transformation numérique, de l'Innovation et de la Modernisation administrative bâtit une infrastructure nationale d'identité numérique depuis au moins 2023, année où le président Mohamed Ould Cheikh El Ghazouani a lancé l'application d'identité numérique biométrique « Houwiyeti », développée avec le fournisseur de biométrie TECH5 et l'intégrateur local SmartMS, et financée par un projet pilote soutenu par le PNUD qui s'est achevé en octobre 2023.

Le gouvernement souhaitait s'appuyer sur cette couche d'identité numérique pour dématérialiser des démarches d'investissement jusque-là réalisées sur papier, notamment pour la diaspora mauritanienne, qui ne pouvait autrement immatriculer une entreprise sans se rendre sur place.

Le 4 avril 2025, le gouvernement a lancé Khidmaty, une plateforme web et mobile permettant aux investisseurs de réaliser la création d'entreprise et les demandes de certificat d'investissement, authentifiées via Houwiyeti. Le déploiement a été piloté par le ministère de l'Économie et des Finances avec l'agence numérique publique AN-ETAT. Il fait suite à un projet de loi sur les startups de 2023, destiné à accorder des avantages douaniers et fiscaux aux startups enregistrées, plaçant la Mauritanie aux côtés du Sénégal, de la Tunisie, du Nigeria, de l'Algérie et de la RDC parmi les pays adoptant des cadres juridiques dédiés aux startups.

Aucune statistique d'utilisation de Khidmaty — immatriculations traitées, réduction des délais de traitement ou adoption par la diaspora — n'a été publiée ; les éléments disponibles se limitent au lancement de la plateforme, à son architecture technique et à l'intention politique affichée.