Khidmaty — Le guichet unique numérique de la Mauritanie pour l'immatriculation des entreprises et les certificats d'investissement

Le ministère mauritanien de la Transformation numérique, de l'Innovation et de la Modernisation administrative construit depuis au moins 2023 une infrastructure nationale d'identité numérique, lorsque le président Mohamed Ould Cheikh El Ghazouani a lancé l'application biométrique d'identité numérique « Houwiyeti ». Le système sous-jacent — développé avec le fournisseur de biométrie TECH5 et l'intégrateur local SmartMS, et financé via un projet pilote soutenu par le PNUD qui a duré jusqu'en octobre 2023 — délivre à chaque citoyen une identité électronique signée numériquement et dotée d'un code QR.

Le 4 avril 2025, le gouvernement s'est appuyé sur cette couche d'identité pour lancer Khidmaty, une plateforme en ligne (web et mobile) permettant aux investisseurs d'accomplir deux démarches auparavant réalisées sur papier — création d'entreprise et demande de Certificat d'investissement — authentifiées via Houwiyeti. Le déploiement a été mené par le ministère de l'Économie et des Finances avec l'agence numérique d'État AN-ETAT, et présenté explicitement comme un moyen d'ouvrir l'immatriculation des entreprises à la diaspora mauritanienne, désormais en mesure de créer une société sans se déplacer dans le pays.

Cette initiative fait suite à un projet de loi sur les startups de 2023, destiné à accorder des avantages douaniers et fiscaux aux startups enregistrées, plaçant la Mauritanie aux côtés du Sénégal, de la Tunisie, du Nigeria, de l'Algérie et de la RDC dans l'adoption de cadres juridiques dédiés aux startups.

Aucune statistique d'utilisation — immatriculations traitées, réduction des délais de traitement ou adoption par la diaspora — n'a été publiée pour Khidmaty ; les éléments disponibles se limitent au lancement de la plateforme, à son architecture technique et à l'intention politique affichée.