Le kLab (Knowledge Lab) a été inauguré en mars 2012 comme premier hub d'innovation technologique ouverte du Rwanda, co-fondé par le Conseil de développement du Rwanda (RDB), la Fédération du secteur privé rwandais, l'Association rwandaise des logiciels, iHills, CODEPAC et Nyaruka — la JICA (Agence japonaise de coopération internationale) ayant financé la rénovation de l'espace physique.
Basé à Kigali, kLab offre un espace de coworking gratuit, du mentorat, des hackathons, des bootcamps de codage et un parcours d'incubation de startups. D'ici 2016, plus de 50 000 personnes avaient fréquenté le hub et plus de 200 entreprises avaient été fondées par des membres de kLab, dont une soixantaine avait atteint la maturité commerciale. En 2023, kLab compte plus de 1 400 membres actifs et a formé plus de 150 000 étudiants aux compétences numériques et à l'entrepreneuriat.
Parmi les entreprises issues du kLab : AC Group et Khenz. Le hub a joué un rôle fondamental dans l'émergence de l'écosystème technologique rwandais — un pays classé parmi les meilleurs environnements d'innovation en Afrique par le Forum économique mondial et la Banque africaine de développement.
Le modèle kLab est cité par la GSMA, la CNUCED et l'Union africaine comme référence pour les hubs technologiques communautaires dans les pays à faible revenu. Le hub fonctionne sur un modèle de financement mixte (gouvernement, JICA, cotisations), ce qui crée un risque de durabilité modéré. Aucune réplication formelle dans d'autres villes rwandaises n'a été documentée.
D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.