KMU.DIGITAL — Le programme autrichien de subventions à la numérisation des PME en deux volets

KMU.DIGITAL est la subvention nationale autrichienne à la numérisation des PME, gérée conjointement depuis 2017 par la Chambre fédérale de commerce d'Autriche (WKO), qui finance un module initial de conseil en stratégie numérique, et par Austria Wirtschaftsservice (aws), la banque de développement de l'État, qui finance le module de mise en œuvre subséquent pour les projets approuvés. Le programme a été relancé à plusieurs reprises (versions 2.0 à 4.0) au fil de la clôture et de la réouverture des cycles de financement selon des conditions révisées.
À la suite de son plus récent relancement en mai 2024, l'aws recense environ 26 500 candidatures soumises et environ 18 200 approuvées d'ici mai 2026, pour un décaissement d'environ 18,1 millions d'euros — 10,5 millions d'euros répartis sur environ 16 400 subventions de conseil approuvées et 7,6 millions d'euros sur environ 1 800 subventions de mise en œuvre approuvées. Depuis son lancement en 2017, le programme a soutenu au total plus de 25 000 initiatives de conseil et de mise en œuvre. Une évaluation-synthèse indépendante du programme (fteval, commandée par le ministère compétent, travail de terrain de janvier à juillet 2023, portant sur la période de relance de septembre 2019 à décembre 2022) a évalué son efficacité et sa portée, nourrissant des recommandations pour la conception actuelle.
Les données disponibles sont des statistiques de participation et de décaissement, ainsi que l'existence d'une évaluation d'efficacité commandée, mais pas de données publiées sur les résultats au niveau de l'entreprise (chiffre d'affaires, emploi ou maturité numérique) ; le rapport d'évaluation complet n'était pas accessible sous forme exploitable par machine pour cette analyse, de sorte que ses conclusions détaillées n'ont pas pu être vérifiées de manière indépendante.