Migam — interprétation vidéo en langue des signes polonaise, dans le navigateur, pour banques, administrations et universités (Varsovie)

Migam est une entreprise à impact social basée à Varsovie qui propose l'interprétation vidéo en langue des signes polonaise (PJM). Le service fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur, tablette ou smartphone, sans installation, et réunit en un appel la personne sourde, un agent et un interprète ; il peut être intégré en widget sur un site ou utilisé sur une tablette au guichet.
Un article de salon de 2014 décrit une première version comme un service cloud sur le centre de contact d'un partenaire, avec des interprètes certifiés, ING comme première banque pilote et un usage envisagé dans les mairies. L'Université de technologie de Gdańsk propose le service aux personnes sourdes ou malentendantes pour les démarches universitaires, tous les jours de 8 h à 20 h, issu de son projet d'accessibilité « Politechnika dostępna ».
L'entreprise déclare plus de 200 000 conversations interprétées, plus de 2 000 organisations servies et une note moyenne de 4,9/5. Ces chiffres sont auto-déclarés : aucune évaluation indépendante, enquête auprès des usagers ou étude de résultats n'a été trouvée, et l'affirmation répandue selon laquelle environ 70 % des personnes sourdes ont des difficultés avec le polonais écrit ne repose sur aucune étude primaire dans les sources examinées. À considérer comme un modèle de service bien adopté mais non évalué.