Mithuru Piyasa — Les Centres Hospitaliers à Guichet Unique du Sri Lanka pour les Survivantes de Violences de Genre

Le ministère de la Santé du Sri Lanka a lancé le premier guichet de violence de genre « Mithuru Piyasa » (« refuge ami ») à l'hôpital de base de Matara en 2007, intégrant une équipe de réponse formée au sein même de l'hôpital afin que les survivantes puissent recevoir des soins médicaux de première ligne, un accompagnement psychologique et une orientation vers la police, l'aide juridique et les services sociaux, sans être renvoyées d'un bureau à l'autre.
L'unité Genre et Santé des Femmes du Family Health Bureau, en partenariat avec l'UNFPA, a étendu le modèle à l'échelle nationale : 33 hôpitaux disposaient d'un centre Mithuru Piyasa en 2015, et environ 70 fonctionnent aujourd'hui dans tout le pays selon un protocole national commun et une formation partagée du personnel.
Une étude évaluée par des pairs portant sur 488 femmes prises en charge dans deux de ces centres (Castle Street Hospital for Women et Kalubowila General Hospital) a montré une réelle portée auprès d'une population à besoins élevés — 37 % des patientes étaient enceintes au moment des faits, et 93 % présentaient des signes de dépression — mais aussi un déficit de suivi marqué : moins de 5 % des femmes sont revenues pour une seconde visite, et seulement deux ont bénéficié d'un suivi à long terme. Ce modèle montre qu'un système de santé peut mettre en place, à grande échelle, une réponse de crise rapide et accessible ; assurer le suivi des survivantes au-delà de la première visite reste la partie non résolue du dispositif.