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Bonne pratique Importée

Centre de lutte contre les violences faites aux femmes de Multan (VAWC) — Le modèle de guichet unique du Pendjab pour les survivantes de violences basées sur le genre

Pakistan · Multan · Voir le profil de Pakistan

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Premier centre de guichet unique du Pakistan pour les survivantes de violences basées sur le genre, ouvert à Multan en 2017, il réunit police, soins médicaux, aide juridique et orientation vers un hébergement. Il a enregistré 3 694 plaintes jusqu'en 2019, mais une enquête indépendante n'a recensé que 147 dépôts de plainte formels (FIR) et 1 condamnation sur 4 104 dossiers en 2021.

3,694
Plaintes reçues (ouverture-sept. 2019) (2017-2019)
75 %
Taux de satisfaction des clientes (2019)
147 of 4,104
Dépôts de plainte formels résultant de plaintes (by end 2021)
1
Condamnations obtenues (by end 2021)
Centre de lutte contre les violences faites aux femmes de Multan (VAWC) — Le modèle de guichet unique du Pendjab pour les survivantes de violences basées sur le genre

Détails

Maturité
Établie
Promoteur
Government of Punjab — Women Development Department / Punjab Women Protection Authority
Période
2017–present
Mots-clés
justice, policing, health, social services

Contexte

Créé en mars 2017 en vertu de la loi du Pendjab sur la protection des femmes contre la violence, le VAWC de Multan a été le premier centre à guichet unique du Pakistan pour les survivantes de violence basée sur le genre, combinant services de police, médicaux, juridiques et d'hébergement sous un même toit.

Activités

Il fonctionne 24h/24 avec un personnel majoritairement féminin, et la Haute Cour de Lahore a désigné deux juges dédiés aux affaires du VAWC; la province s'est engagée à reproduire le modèle à Bahawalpur et Lahore.

Résultats

Entre son ouverture et septembre 2019, le centre a reçu 3 694 plaintes, et une étude de 2019 du gouvernement du Pendjab/ONU Femmes a constaté un taux de satisfaction de 75 %; mais une enquête de Loksujag a révélé que seules 147 des 4 104 plaintes (3,6 %) avaient abouti à un dépôt de plainte formel fin 2021, et une seule condamnation.

Conclusions

La même enquête a documenté un sous-effectif chronique et des déficits de financement, illustrant l'écart entre une conception de service innovante et les ressources nécessaires pour produire des résultats en matière de justice.

Mise en œuvre
Coût indicatif
Moyen (50 k€–500 k€)
Délai jusqu’aux résultats
Moyen (1–3 ans)
Personnel et compétences
police, medical, legal and shelter staff under one roof, two dedicated Lahore High Court judges

Conditions de réussite

  • 24/7 integrated one-stop service
  • adequate staffing and lab equipment

Modes d’échec courants

  • chronic under-staffing (six major posts vacant)
  • funding shortfalls and irregular pay
  • only 3.6% of complaints resulted in an FIR

Habituellement financé par

National / regional programmes

Pistes de financement indicatives pour des pratiques de ce type — vérifiez toujours les appels en cours et les règles d'éligibilité de chaque programme.

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Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

Pièces jointes

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