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Good practice

Réseau de télécentres Nenasala

Sri Lanka · Colombo · Voir le profil de Sri Lanka

Le réseau de télécentres Nenasala, au Sri Lanka, a atteint près de 1 000 centres TIC ruraux en 2014, remportant un prix d'un million de dollars de la Fondation Gates, mais s'était réduit à seulement 46 centres recensés par son nouvel opérateur en 2024, illustrant le défi de durabilité des modèles de télécentres.

<10% to ~40%
Taux national de littératie informatique (2004-2014)
~1,000
Centres au pic (2014)
46
Centres recensés par le nouvel opérateur (2024)
$213M to $720M+
Exportations liées aux TI (2005-2014)
Réseau de télécentres Nenasala

Détails

Promoteur
Information and Communication Technology Agency of Sri Lanka (ICTA) / LK Domain Registry
Période
2004–2016 (ICTA-run); 2023–present (LK Domain Registry)
Mots-clés
telecentres, rural ICT access, digital literacy, community learning

Contexte

Nenasala (« Centre du savoir »), lancé en 2004-2005 par l'Agence TIC du Sri Lanka dans le cadre du programme e-Sri Lanka, a fourni aux communautés rurales un accès à l'ordinateur/internet et une formation à la littératie numérique, atteignant 1 000 centres en 2014 et remportant le Access to Learning Award de la Gates Foundation, doté d'un million de dollars.

Résultats

Les taux nationaux de littératie/utilisation informatique sont passés de moins de 10 % (2004) à près de 40 % (2014), une progression que la Gates Foundation a en partie attribuée au réseau ; les exportations liées aux TI sont passées de 213 millions de dollars (2005) à plus de 720 millions de dollars, selon un rapport d'achèvement de la Banque mondiale.

Conclusions

La gestion a été transférée au LK Domain Registry en 2023 ; une enquête de référence menée en 2024 n'a couvert que 46 centres, une petite fraction du pic d'environ 1 000 centres. Une étude de terrain universitaire menée dans le district de Rathnapura a révélé que la durabilité financière, sociale et politique, la faible utilisation et le manque de sensibilisation des communautés restaient les principaux défis, malgré des gains positifs en littératie TIC.

Mise en œuvre

Les détails de mise en œuvre (coût, calendrier, personnel, conditions de réussite) ne sont pas encore disponibles pour cette pratique.

Sources de données

D'où proviennent les informations de cette pratique, et quand.

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