NOOR — le système national de gestion de l'information éducative de l'Arabie saoudite

NOOR est le système national de gestion de l'information éducative de l'Arabie saoudite, lancé vers 2012 et qui dessert aujourd'hui plus de 12 millions d'utilisateurs dans plus de 33 000 écoles. Il centralise les inscriptions, la présence, le traitement des notes et la communication avec les familles et les enseignants, et intègre de plus en plus des tableaux de bord d'aide à la décision dotés de capacités naissantes d'analyse prédictive.

NOOR a été conçu pour numériser et centraliser les principaux processus administratifs scolaires à l'échelle nationale, réduire la charge administrative manuelle et soutenir une prise de décision fondée sur les données au sein du ministère de l'Éducation.

La plateforme gère les inscriptions, la présence et le traitement des notes pour environ 6,5 millions d'élèves et 500 000 enseignants, et fournit plus de 400 services numériques via un système national unique.

Les chiffres communiqués par le ministère, cités dans le profil évalué par des pairs de 2025, incluent une réduction de 65 % du temps de traitement administratif, une réduction de 70 % du temps de traitement des notes, une baisse du taux d'erreurs de saisie de données de 15 % à moins de 3 %, environ 45 % d'erreurs administratives en moins, environ 60 % de rapidité supplémentaire dans les échanges d'informations interdépartementaux, et un taux de disponibilité du système de 99,5 %.

L'évaluation par les pairs de 2025 avertit explicitement que « les associations rapportées entre la plateforme NOOR et les résultats éducatifs ne doivent pas être interprétées comme des effets causaux », précisant que les chiffres sont autodéclarés par le ministère et non vérifiés de manière indépendante — une limite importante pour un système de cette envergure.