OITO — Cours de huit ateliers smartphone pour les 55 ans et plus au Portugal, testé par un protocole avant/après

OITO (Oficinas de Inclusão Tecnológica Online) est un cours guidé d'inclusion numérique de l'École de médecine de l'Université du Minho pour les adultes de 55 ans et plus vivant à domicile. Les participants suivent huit ateliers en présentiel de 1 h 30 sur leur propre smartphone ou tablette : e-mail, WhatsApp, appareil photo et galerie, Google Photos, YouTube et Google Fit. La méthode adapte l'approche « Oficina da Lembrança », conçue à l'origine pour des personnes âgées présentant un trouble cognitif léger. Il a été déployé via des partenaires locaux dans trois municipalités : le projet Couração à Paredes de Coura, Vida Feliz à Guimarães et la bibliothèque municipale de Barcelos.
Il a été testé dans une étude quasi expérimentale (mai 2021–janvier 2022) avec 87 inscrits et 81 participants allés au bout, surtout des femmes (67 %), âgées de 65 à 74 ans (59 %), avec uniquement l'enseignement primaire (44 %) et retraitées (91 %). La maîtrise numérique est passée de 16,9/40 au départ à 19,4/40 après les ateliers, soit un gain ajusté d'environ 2,5 points (p<0,001), maintenu un mois plus tard. La littératie en santé n'a pas changé de façon significative.
La faisabilité a été de 81 % de recrutement, 53 % d'assiduité et 94 % de satisfaction. Les auteurs reconnaissent l'absence de groupe témoin et l'usage d'un échantillon de convenance. Un manuel du projet est déposé dans le répertoire de l'Université du Minho pour que d'autres municipalités puissent reproduire le format. Les preuves sont honnêtes mais modestes : un effet faible et de court terme sur l'un des deux résultats visés, dans un échantillon auto-sélectionné, sans données sur l'usage durable ni sur le passage à l'échelle au-delà de trois municipalités.