Centres à guichet unique de Shinyanga et Singida — réponse hospitalière aux VBG en Tanzanie financée par la KOICA, et regard des survivantes sur ses lacunes

Dans le cadre du programme conjoint « Realizing Gender Equality through Empowering Women and Adolescent Girls » (2020-2023), l'UNFPA et ONU Femmes, financés par la République de Corée via la KOICA (4,9 millions USD), ont remis en mai 2023 trois centres à guichet unique (hôpital de district d'Ikungi et hôpital de référence de Singida à Singida ; centre de santé de Bugarama à Shinyanga), un bureau de police pour le genre et l'enfance à Bugarama et un centre de collecte de produits agricoles. Les centres offrent aux survivantes de VBG un soutien sanitaire, juridique et psychosocial en un seul lieu. L'UNFPA indique que le programme a touché plus de 10 000 personnes, formé plus de 450 responsables à la prévention et à la réponse aux violences faites aux femmes et aux enfants et près de 300 agents de santé à la prise en charge des cas de VBG.
Une étude indépendante transversale à méthodes mixtes (Mntambo et Bwikizo, East African Journal of Education and Social Sciences, 2024) a interrogé 96 survivantes dans la région de Shinyanga et des informateurs clés. Les violences sexuelles et physiques étaient les plus fréquentes dans les centres. Les services varient selon le personnel, l'accessibilité, le financement des partenaires et le matériel de dépistage. Parmi les obstacles (136 mentions), 36,8 % étaient la méconnaissance des centres, 35,3 % la peur de la honte et de la stigmatisation, 14,7 % la réticence à signaler pour protéger un proche auteur et 7,4 % le manque d'intimité et de personnel formé. Les centres signalent pénurie de personnel, contraintes budgétaires et transport insuffisant.
Les preuves reposent sur des perceptions et des comptages de processus : aucune source ne mesure de baisse des violences, de résultats des dossiers ni de coûts, et l'étude est régionale avec un échantillon modeste. La pratique est retenue comme exemple transférable de capacité à guichet unique financée par des bailleurs, dont la pérennité dépend du financement public et de la collaboration des parties prenantes, comme le recommandent les auteurs.